Sådan ændrer du en fødselsdato på en Microsoft-konto
Hvordan du ændrer fødselsdatoen varierer afhængigt af den aktuelle angivne alder og den lokale lovgivning, der kræver forældre- eller værgesamtykke.
Udvid et afsnit nedenfor for at få mere at vide, afhængigt af din alder eller fejlmeddelelse.
Sådan ændrer du en fødselsdato på en voksensMicrosoft-konto:
-
Rediger din Microsoft-kontoprofil ved hjælp af legitimationsoplysningerne for den konto, du vil opdatere.Log på
-
Foretag dine ændringer, og vælg Gem .
Hvis du er voksen, men har en forkert fødselsdato på kontoen, afhænger hvordan du retter din fødselsdato af, om der er givet samtykke til din konto eller ej.
Start med at kontrollere profiloplysningerne for din Microsoft-konto.
-
Log på din Microsoft-kontoprofil på account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.Log på
-
Hvis du ser dine profiloplysninger, men ikke kan redigere dem, skal du følge samtykketrinnene nedenfor.
-
Hvis du får vist en meddelelse, når du logger på, hvor der står "Samtykke fra forælder eller værge er påkrævet for denne konto.", skal du følge trinnene for ikke at få samtykke nedenfor.
Trin, hvis din konto ikke har samtykke.
-
Log på login.live.com for at starte en anmodning om samtykke.Log på
-
Vælg Jeg er forælder eller værge.
-
Log på med en personlig Microsoft-voksenkonto, eller opret en ny prøvekonto for voksne på den viste logon-/tilmeldingsskærm.
Tip!: For at være voksen skal kontoindehaveren være mindst 18 år gammel, undtagen i Canada, hvor vedkommende skal være mindst 19 år gammel.
-
Giv samtykke ved at vælge Ja, jeg accepterer nederst i samtykkeformularen.
-
Vælg Family Safety for at fuldføre handlingen.
-
Gennemse de konti, du har givet samtykke til, på account.live.com/mykids.asp
-
For dit eget navn skal du vælge Rediger dette barns personlige oplysninger og derefter følge vejledningen.
Trin, hvis din konto har samtykke.
-
Brug den Microsoft-voksenkonto, der gav samtykke til kontoen, til at logge på Administrer børnekonti på account.live.com/mykids.aspxLog på
-
Vælg Rediger dette barns personlige oplysninger , og følg derefter vejledningen.
Hvis du ser en meddelelse, når du logger på, hvor der står "Samtykke fra forælder eller værge er påkrævet for denne konto.", skal du følge nedenstående trin for at justere fødselsdatoen på din barnekonto.
-
Log på login.live.com for at starte en anmodning om samtykke.Log på
-
Vælg Jeg er forælder eller værge.
-
Log på med en personlig Microsoft-voksenkonto, eller opret en ny prøvekonto for voksne på den viste logon-/tilmeldingsskærm.
Tip!: For at være voksen skal kontoindehaveren være mindst 18 år gammel, undtagen i Canada, hvor vedkommende skal være mindst 19 år gammel.
-
Giv samtykke ved at vælge Ja, jeg accepterer nederst i samtykkeformularen.
-
Vælg Family Safety, der skal fuldføres.
-
Gennemse de konti, du har givet samtykke til, på account.live.com/mykids.asp
-
For dit eget navn skal du vælge Rediger dette barns personlige oplysninger og derefter følge vejledningen.
Sådan ændrer du en fødselsdato på et barns Microsoft-konto
-
Brug den Microsoft-voksenkonto, der gav samtykke til kontoen, til at logge på Administrer børnekonti på account.live.com/mykids.aspxLog på
-
Vælg Rediger dette barns personlige oplysninger , og følg derefter vejledningen.
Bemærkninger!:
-
Hvis du ikke kan se barnet på listen, har du ikke tilladelse til at redigere barnets oplysninger. Det kan være, at en anden voksen i din familie har samtykke til at administrere barnet.
-
Hvis du ikke kan se "Rediger dette barns personlige oplysninger", kan det være, at de ikke længere er klassificeret som et barn, eller de er over den lovbestemte alder i dit land eller område.
-
Forældre skal være mindst 18 år, undtagen i Canada, hvor de skal være mindst 19 år gamle.
Nej. Hvis den angivne fødselsdato er lavere end den lovbestemte alder i det pågældende land eller område, skal kontoindehaveren altid have forældresamtykke, og barnets konto kan ikke fjerne sit eget samtykke.
Se også
Administration af forældresamtykke
Liste over lande eller områder, der har lovbestemte aldersgrænser for børn
Har du brug for mere hjælp?
Kan du ikke logge på?
Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, kan de fleste problemer identificeres af vores hjælpeværktøj til logon.Hjælper til logon
Kontakt support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og markere Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Vigtigt!: For at beskytte din konto og dens indhold har vores supportmedarbejdere ikke tilladelse til at sende links til nulstilling af adgangskode eller få adgang til og ændre kontooplysninger.