Sådan lukker du din Microsoft-konto

Hvis du lukker din konto, betyder det, at du ikke kan bruge den til at logge på de Microsoft-produkter og -tjenester, som du har brugt. Inden du lukker din konto, bør du derfor bruge tid på at håndtere eventuelle løse ender, annullere abonnementer og sikre, at du ikke efterlader noget vigtigt, f.eks. filer i OneDrive, penge fra gavekort, mails på Outlook.com og mere. Du skal også fortælle folk, hvordan de skal kontakte dig, efter at mailadressen, der er knyttet til din Microsoft-konto, er lukket.

Før du lukker din konto

Brug pengene på din konto
Annuller abonnementer, som er knyttet til kontoen
Fortæl andre, hvordan de kan kontakte dig
Gem dine filer og data
Se på dine andre enheder
Administrer dine børns Microsoft-konti


Sådan lukker du kontoen

Når du er sikker på, at du er klar:

  1. Gå til Luk din konto.
  2. Hvis du bliver bedt om at logge på og/eller bekræfte din konto, skal du følge vejledningen.
  3. Kontrollér, at siden viser den korrekte Microsoft-konto, og klik derefter på Næste.
  4. Læs listen igennem, og klik på afkrydsningsfelterne for at bekræfte, at du har læst hvert element.
  5. Vælg en årsag til, at du vil lukke din konto, på rullelisten Vælg en årsag.
  6. Klik på Markér konto til lukning.

Efter du lukker din konto

Når du trykker eller klikker på knappen Markér konto til lukning, venter vi 60 dage, før vi sletter din Microsoft-konto permanent, hvis du skulle skifte mening eller har brug for at få adgang til noget på kontoen, før den forsvinder helt.

I venteperioden er din konto markeret til lukning, men den findes stadig. Hvis du vil genåbne din Microsoft-konto, skal du blot logge på igen inden for de 60 dage. Vi annullerer derefter lukningen af kontoen, og alt vil være præcis, som da du forlod den.

Har du brug for mere hjælp?

 

Egenskaber

Artikel-id: 12412 – Seneste udgave 22. jun. 2016 – Udgave 3

Feedback