Løs problemer med Bluetooth i Windows 10

Gælder for: Windows 10

Hvis du får problemer, når du forsøger at oprette forbindelse til en Bluetooth-enhed, er her nogle fejlfindingstrin, du kan prøve.

Ting, du kan prøve først


Hvis Bluetooth ikke virker, eller Bluetooth-ikonet mangler


Hvis Bluetooth ikke fungerer, når du har prøvet metoderne i det første afsnit, har du måske et af disse almindelige problemer:

  • Bluetooth-ikonet mangler, eller Bluetooth kan ikke slås til eller fra. 
  • Bluetooth virker ikke, efter at en opdatering til Windows 10 er installeret.
  • Bluetooth virker ikke, efter du har opgraderet til Windows 10 fra Windows 8.1 eller Windows 7.
  • Bluetooth vises ikke i Enhedshåndtering, og der er ikke angivet nogen ukendte enheder.

Hvis et af disse scenarier lyder som det problem, du oplever, kan du prøve følgende rettelser.

Fejlfinding af problemer med Bluetooth-tilbehør


Hvis du kan slå Bluetooth til, men har problemer med parring eller med at bruge Bluetooth-tilbehør, kan du se følgende metoder til fejlfinding af almindelige problemer med Bluetooth-tilbehør.

Du bør også gå ind på webstedet for producenten af enheden, især hvis andre Bluetooth-enheder end den, du har problemer med, fungerer korrekt. Enhedsproducenten har sandsynligvis mere detaljerede, produktspecifikke oplysninger og fejlfindingstrin.

Hvis du har prøvet trinnene i denne artikel eller ikke kan finde en løsning på problemet, skal du bruge Windows Feedback Hub til at rapportere fejlen. Dette hjælper Microsoft med at bestemme årsagen til problemet.

Angiv specifikke oplysninger om, hvad du foretog dig, da fejlen opstod. Hvis du f.eks. har oplevet problemer i forbindelse med Bluetooth efter opdatering af Windows eller efter at have skiftet Windows-versioner, skal du oplyse dette.

Åbn Feedback Hub