Relaterede emner
×
Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Hvis du har problemer med at Windows 11 på din pc, eller du vil have en ny kopi af Windows 11 uden rod i gamle filer eller apps, kan du geninstallere Windows 11 for at forsøge at løse dine problemer og vende pc'en tilbage til en renere tilstand.

Tjek din diskplads

Hvis din pc ikke fungerer som forventet, eller hvis du har problemer med Windows 11, kan det skyldes manglende diskplads. Før du geninstallerer Windows 11, kan du prøve at frigøre diskplads for at se, om det hjælper. Du kan finde flere oplysninger under Frigør diskplads i Windows.

Før du går i gang

Hvis du har personlige data og filer, du vil gemme, skal du sikkerhedskopiere dem til en ekstern harddisk, et USB-drev, et SD-kort eller en placering i skyen (f.eks. OneDrive), før du begynder at geninstallere Windows 11.

Windows 11 skal aktiveres, når den er geninstalleret. Normalt sker dette automatisk, når du går på nettet. Du kan finde flere oplysninger under "Aktivering efter geninstallation af Windows" i Aktivér Windows.

I Windows 11 skal du knytte din Microsoft-konto til den Windows 11 digitale licens på din pc, før du kan genaktivere Windows. Du kan finde flere oplysninger under "Knyt din Windows-licens til din Microsoft-konto" i Genaktivering af Windows efter en hardwareændring.

Hvis du geninstallerer Windows 11, når du har foretaget en større hardwareændring på din pc (f.eks udskiftet bundkortet), er den muligvis ikke længere aktiveret. Du kan bruge fejlfindingsværktøjet Aktivering til at genaktivere Windows. Du kan finde flere oplysninger under Brug af fejlfindingsværktøjet Aktivering.

Når du geninstallerer Windows 11, skal du vælge den udgave af Windows, der svarer til din digitale licens. Hvis du f.eks. kører Windows 11 Home, skal du installere Windows 11 Home igen.

Hvis du vil se, hvilken udgave af Windows du kører, skal du gå til Start > Indstillinger > System > Om . Din udgave er angivet under Windows-specifikationer.

Typer af geninstallationer til Windows 11

Følgende diagram indeholder oplysninger om de forskellige indstillinger, du kan vælge for hver type geninstallation, herunder hvad der sker med dine apps, filer, personlige data, og hvor meget diskplads der kræves til geninstallationen. Brug dette diagram som en hjælp til at beslutte, hvilken indstilling du skal bruge til at geninstallere Windows 11.

Vi anbefaler, at du først prøver at "Nulstil Windows 11", og derefter, hvis det er nødvendigt, "Geninstaller Windows 11 brug af installationsmedier", og prøv derefter om nødvendigt en "Ren installation af Windows 11 ved hjælp af installationsmedier".

Bemærkninger!: 

  • Hvis du geninstallerer Windows 11 ved hjælp af installationsmedier, mens du vælger "Behold ingenting" (en ren installation), aktiveres der automatisk reserveret lager, hvis den partition, du geninstallerer Windows på, er 20 GB eller større. Med reserveret lager øremærkes diskplads, der skal bruges af opdateringer, apps, midlertidige filer og systemcaches. Det forbedrer den daglige funktionalitet af din pc, fordi vigtige operativsystemfunktioner altid har adgang til diskplads.

  • For enheder med reserveret lagerplads bruger en nulstilling eller geninstallation først den reserverede lagerplads, før der bruges anden diskplads. Du kan finde flere oplysninger under Sådan fungerer reserveret lagerplads i Windows 10.

Geninstallationstype

Geninstallationsindstillinger, du kan vælge

Hvad sker der med dine apps?

Hvad sker der med personlige data, der er gemt under  \Brugere

Hvad sker der med data, der er gemt i andre mapper eller drev

Krævet diskplads

Nulstil Windows 11

Behold mine filer 

Apps, der ikke blev leveret sammen med din pc, fjernes.

Bevaret

Bevaret

Medium

Nulstil Windows 11

Fjern alt 

Apps, der ikke blev leveret sammen med din pc, fjernes.

Slettet

Slettet

Lav

Geninstaller Windows 11 ved hjælp af installationsmedier

Behold alt (standard)

Alle apps og indstillinger bevares.

Bevaret

Bevaret

Høj

Geninstaller Windows 11 ved hjælp af installationsmedier

Bevare personlige data

Alle apps fjernes.

Bevaret

Bevaret

Medium

Geninstaller Windows 11 ved hjælp af installationsmedier

Behold ingenting

Alle apps fjernes.

Slettet

Slettet

Lav

Ren installation af Windows 11 ved hjælp af installationsmedier

I/T

(Denne geninstallationsindstilling sletter og genopretter alle diskpartitioner).

Slettet

Slettet

Slettet

Meget lav

Nulstil Windows 11

Denne indstilling fører enheden tilbage til en tilstand, der svarer til dengang, du tændte den første gang, ved at fjerne programmer, du har installeret, og fjerne personlige filer, afhængigt af hvilken indstilling du vælger. Windows håndterer alt automatisk, og du behøver ikke at bruge en ekstern lagerenhed. Nulstilling af din enhed har en mindre påvirkning end en ren installation, selvom det kræver mere diskplads.

Du kan nulstille din pc fra Indstillinger eller Windows Genoprettelsesmiljø (WinRE), som du kan få adgang til via logonskærmen. Du kan se trinnene til nulstilling af Windows 11 under Nulstil eller geninstaller Windows.

Hvis din pc ikke har tilstrækkelig ledig plads til at nulstille Windows 11, modtager du en meddelelse. I dette scenarie skal du enten frigøre ekstra plads eller bruge trinnene i næste afsnit til at geninstallere Windows 11.

Geninstaller Windows 11 ved hjælp af installationsmedier

Denne indstilling bruger et værktøj til at oprette installationsmedier, som du kan bruge til helt at slette disken og installere en ny kopi af Windows 11. Denne indstilling kræver, at du bruger en ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, og giver dig mulighed for at vælge, hvad der skal bevares under installationen.  

Før du starter, skal du kontrollere, at du har følgende:

  • En internetforbindelse

  • En ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, et SD-kort eller en ekstern harddisk med mindst 8 GB ledig plads.

Opret installationsmediet

Først skal du oprette de installationsmedier, du vil bruge til at geninstallere Windows 11. 

  1. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret alle filer på din enhed, som du vil gemme på en ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, et SD-kort eller en ekstern harddisk, eller upload dine filer til OneDrive.

    Bemærk!: Hvis du bruger en ekstern lagerenhed til sikkerhedskopiering af filer, skal du kontrollere, at det er en anden end den, du skal bruge til at downloade Windows 10-installationsmedier.

  2. Download de Windows 11 installationsmedier til en separat ekstern lagerenhed, der har mindst 8 GB ledig plads. Alt på drevet slettes, for at downloaden kan afsluttes, så sørg for, at den er tom, før du fortsætter. Sådan gør du:

    1. På en fungerende pc skal du gå til webstedet Microsoft Softwaredownload og vælge Download værktøjet nu.

    2. Når overførslen er fuldført, skal du åbne værktøjet fra skrivebordet og derefter vælge Ja , når du bliver spurgt, om du vil tillade, at appen foretager ændringer på din enhed.

    3. Når installationsvejledningen til Windows 11 vises, skal du acceptere licensvilkårene og -aftalerne.

    4. Vælg Opret installationsmedier (USB-flashdrev, dvd- eller ISO-fil) til en anden pc, og vælg derefter Næste.

    5. Vælg sprog, version og arkitektur (64-bit eller 32-bit), og vælg derefter Næste.

    6. Vælg USB-flashdrev, og vælg derefter Næste.

    7. Følg trinnene for at oprette installationsmedierne, og vælg derefter Udfør.

Brug installationsmediet til at geninstallere Windows 11

Tilslut de installationsmedier, du har oprettet, til din pc, og geninstaller Windows 11. 

  1. Åbn Stifinder, og vælg drevet med installationsmediet.

  2. Dobbeltklik på setup.exe i rodmappen på drevet, og vælg derefter Ja, når du bliver spurgt, om du vil tillade, at appen kan foretage ændringer på din enhed.

  3. Vælg Skift for at bestemme, hvad der skal bevares: Vælg en af følgende indstillinger, og vælg derefter Næste:

    • Bevar personlige filer og apps – Dermed bevares dine personlige data, apps og indstillinger.

    • Bevar kun mine personlige filer – Derved bevares dine personlige data og indstillinger, men alle dine apps bliver fjernet.

    • Behold ingenting – Dette fjerner alle personlige data, indstillinger og apps.

    Advarsel!: Du kan ikke fortryde en geninstallation af Windows 10. Sørg for at sikkerhedskopiere dine filer først, hvis du vælger indstillingen Behold ingenting

  4. Vælg Installér for at begynde at geninstallere Windows 11 på din pc.

Computeren genstarter flere gange under geninstallationen.

Ren installation af Windows 11 ved hjælp af installationsmedier

Advarsel!: 

  • En ren installation er en avanceret mulighed, som kan hjælpe dig med at starte helt forfra på din enhed. Vi anbefaler følgende nedenstående trin, hvis du er sikker på, at du vil foretage disse ændringer. Kontakt support for at få mere hjælp.

  • Det fjerner alle dine personlige filer, apps og drivere, som du har installeret, apps og tilpasninger fra din pc-producent, og ændringer, som du har foretaget i Indstillinger.

Denne indstilling bruger et værktøj til at oprette installationsmedier, som du kan bruge til helt at slette disken og installere en ny kopi af Windows 11. Denne indstilling kræver, at du bruger en ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, og kan tage et par ekstra trin, men den sletter alt indhold til den reneste installation. Denne type ren installation sletter og genopretter systempartitioner. Den vil slette alle personlige filer på din enhed og en partition på harddisken, der i øjeblikket bruges som genoprettelsesdrev.

Før du starter, skal du kontrollere, at du har følgende:

  • En internetforbindelse

  • En ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, et SD-kort eller ekstern harddisk, med mindst 8 GB ledig plads

Opret installationsmediet

Først skal du oprette de installationsmedier, du skal bruge til at udføre en ren installation af Windows 11. 

  1. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret alle filer på din enhed, som du vil gemme på en ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, et SD-kort eller en ekstern harddisk, eller upload dine filer til OneDrive.

    Bemærk!: Hvis du bruger en ekstern lagerenhed til at sikkerhedskopiere filer, skal du kontrollere, at den er en anden end den, du skal bruge til at downloade Windows 11 installationsmedier.

  2. Download de Windows 11 installationsmedier til en separat ekstern lagerenhed i 8 GB. Alt på drevet slettes, for at downloaden kan afsluttes, så sørg for, at den er tom, før du fortsætter. Sådan gør du:

    1. På en fungerende pc skal du gå til webstedet Microsoft Softwaredownload og vælge Download værktøjet nu.

    2. Når overførslen er fuldført, skal du åbne værktøjet fra skrivebordet og derefter vælge Ja , når du bliver spurgt, om du vil tillade, at værktøjet foretager ændringer på din enhed.

    3. Når installationsvejledningen til Windows 11 vises, skal du acceptere licensvilkårene og -aftalerne.

    4. Vælg Opret installationsmedier (USB-flashdrev, dvd- eller ISO-fil) fra en anden pc, og vælg derefter Næste.

    5. Vælg sprog, version og arkitektur (64-bit eller 32-bit).

    6. Følg trinnene for at oprette installationsmedierne, og vælg derefter Udfør.

Brug installationsmediet for at udføre en ren installation

Tilslut de installationsmedier, du har oprettet, til din pc, og udfør en ny installation af Windows 11. 

  1. Vælg Start Indstillinger  > System  > Genoprettelse .

    Åbn indstillinger for genoprettelse

  2. Ud for Avanceret start skal du vælge Genstart nu.

  3. Vælg Brug en enhed, og vælg derefter den enhed, der svarer til den eksterne lagerenhed, du bruger.

    Bemærk!: Hvis indstillingen Brug en enhed ikke er tilgængelig, skal du besøge enhedsproducentens websted for at få flere oplysninger om, hvordan du starter fra et USB-flashdrev.

  4. Når det første Windows-skærmbillede vises, skal du vælge de indstillinger, der passer bedst til dine behov, og derefter vælge Næste.

  5. Vælg Installer nu, og markér derefter afkrydsningsfeltet Jeg accepterer. Vælg Næste, og vælg derefter Brugerdefineret: Installér kun Windows (avanceret). Enheden viser nu en liste over drev og partitioner. Hvis der vises flere diske, skal du kun slette alle partitioner fra den disk, hvor du vil installere Windows.

  6. Fremhæv hver drev/partition på listen, og vælg Slet. Når Windows Installation-meddelelsen vises, skal du vælge OK.

  7. Fuldfør trin 5 for hvert drev på listen, undtagen det, hvor der står Ikke-allokeret plads. Når du er færdig, er kun Drev 0 Ikke-allokeret plads tilbage.

  8. Vælg Næste.

  9. Skærmen Windows-konfiguration viser nu Installation af Windows. Når installationen er fuldført, genstartes din enhed. Når det sker, vil den måske forsøge at genstarte fra den eksterne lagerenhed. Hvis det første Windows Installation-skærmbillede beder dig om at vælge sprog/tastaturlayout, skal du fjerne det eksterne lagerdrev fra din enhed og vælge OK. Det genstarter din enhed.

  10. Når installationen er fuldført, og enheden er genstartet, kan du vælge de indstillinger, du vil bruge til din enhed.

Hvis du har problemer med Windows 10 på din pc, eller du vil have en ny kopi af Windows 10 uden forstyrrelser af gamle filer eller apps, kan du geninstallere Windows 10 for at forsøge at løse dine problemer og returnere din pc til en renere tilstand.

Tjek din diskplads

Hvis din pc ikke fungerer som forventet, eller hvis du har problemer med Windows 10, kan det skyldes manglende diskplads. Før du geninstallerer Windows 10, kan du prøve at frigøre diskplads for at se, om det hjælper. Du kan finde flere oplysninger under Frigør diskplads i Windows.

Før du går i gang

Hvis du har personlige data og filer, som du vil gemme, skal du sikkerhedskopiere dem til en ekstern harddisk, et USB-drev, SD-kort eller en cloudplacering (f.eks. OneDrive), inden du starter en geninstallation af Windows 10.

Windows 10 skal være aktiveret, når det er blevet geninstalleret. Normalt sker dette automatisk, når du går på nettet. Du kan finde flere oplysninger under "Aktivering efter geninstallation af Windows 10" i Aktivér Windows.

Bemærk!: Hvis Windows 10 blev aktiveret på enheden efter opgradering fra Windows 7 eller Windows 8.1, har du en digital licens til Windows 10, som automatisk aktiverer Windows 10, når du har geninstalleret det. Du kan finde flere oplysninger under "Aktivering efter geninstallation af Windows 10" i Aktivér Windows.

I Windows 10 (version 1607 eller nyere) skal du linke din Microsoft-konto til den digitale Windows 10-licens på din pc, før du kan genaktivere Windows. Du kan finde flere oplysninger under "Knyt din Windows 10 licens til din Microsoft-konto" i Genaktivering af Windows efter en hardwareændring.

Hvis du geninstallerer Windows 10, efter du har foretaget en større hardwareændring på din pc, f.eks udskiftet bundkortet, er det muligvis ikke længere aktiveret. Hvis du kørte Windows 10 (Version 1607) inden hardwareændringen, kan du bruge fejlfindingsværktøjet Aktivering til at genaktivere Windows. Du kan finde flere oplysninger under Brug af fejlfindingsværktøjet Aktivering.

Bemærk!: Hvis du ikke kørte Windows 10 før hardwareændringen, eller hvis fejlfindingsværktøjet ikke kan genaktivere Windows, skal du kontakte support.

Når du geninstallerer Windows 10, skal du vælge den version af Windows, der svarer til din digitale licens. Hvis du f.eks. kører Windows 10 Home, skal du installere Windows 10 Home igen.

Geninstallationstyper til Windows 10

Følgende diagram indeholder oplysninger om de forskellige indstillinger, du kan vælge for hver type geninstallation, herunder hvad der sker med dine apps, filer, personlige data, og hvor meget diskplads der kræves til geninstallationen. Brug dette diagram som en hjælp til at beslutte, hvilken indstilling du skal bruge til at geninstallere Windows 10.

Vi anbefaler, at du først prøver at "Nulstil Windows 10", og derefter, hvis det er nødvendigt, "Geninstaller Windows 10 brug installationsmedier", og prøv derefter om nødvendigt en "Ren installation af Windows 10 ved hjælp af installationsmedier".

Bemærkninger!: 

  • Fra og med Windows 10 Maj 2019-opdatering (version 1903) vil geninstallation af Windows 10 ved hjælp af installationsmedier, mens du vælger "Behold ingenting" (en ren installation), automatisk aktivere reserveret lagerplads, hvis den partition, du geninstallerer Windows på, er 20 GB eller større. Med reserveret lager øremærkes diskplads, der skal bruges af opdateringer, apps, midlertidige filer og systemcaches. Det forbedrer den daglige funktionalitet af din pc, fordi vigtige operativsystemfunktioner altid har adgang til diskplads.

  • For enheder med reserveret lagerplads bruger en nulstilling eller geninstallation først den reserverede lagerplads, før der bruges anden diskplads. Du kan finde flere oplysninger under Sådan fungerer reserveret lagerplads i Windows 10.

Geninstallationstype

Geninstallationsindstillinger, du kan vælge

Hvad sker der med dine apps?

Hvad sker der med personlige data, der er gemt under  \Brugere

Hvad sker der med data, der er gemt i andre mapper eller drev

Krævet diskplads

Nulstil Windows 10

Behold mine filer 

Apps, der ikke blev leveret sammen med din pc, fjernes.

Bevaret

Bevaret

Medium

Nulstil Windows 10

Fjern alt 

Apps, der ikke blev leveret sammen med din pc, fjernes.

Slettet

Slettet

Lav

Geninstaller Windows 10 ved at bruge installationsmedier

Behold alt (standard)

Alle apps og indstillinger bevares.

Bevaret

Bevaret

Høj

Geninstaller Windows 10 ved at bruge installationsmedier

Bevare personlige data

Alle apps fjernes.

Bevaret

Bevaret

Medium

Geninstaller Windows 10 ved at bruge installationsmedier

Behold ingenting

Alle apps fjernes.

Slettet

Slettet

Lav

Ren installation af Windows 10 ved at bruge installationsmedier

I/T

(Denne geninstallationsindstilling sletter og genopretter alle diskpartitioner).

Slettet

Slettet

Slettet

Meget lav

Nulstil Windows 10

Denne indstilling fører enheden tilbage til en tilstand, der svarer til dengang, du tændte den første gang, ved at fjerne programmer, du har installeret, og fjerne personlige filer, afhængigt af hvilken indstilling du vælger. Windows håndterer alt automatisk, og du behøver ikke at bruge en ekstern lagerenhed. Nulstilling af din enhed har en mindre påvirkning end en ren installation, selvom det kræver mere diskplads.

Du kan nulstille din pc fra Indstillinger eller Windows Genoprettelsesmiljø (WinRE), som du kan få adgang til via logonskærmen. Du kan se trinnene til nulstilling af Windows 10 under Nulstil eller geninstaller Windows.

Hvis din pc ikke har tilstrækkelig diskplads til at nulstille Windows 10, vises en meddelelse. I dette scenario skal du enten frigøre mere plads eller følge fremgangsmåden i næste afsnit for at geninstallere Windows 10.

Geninstaller Windows 10 ved at bruge installationsmedier

Denne indstilling bruger et værktøj til at oprette et installationsmedie, som du kan bruge til helt at slette disken og installere en ny kopi af Windows 10. Denne indstilling kræver, at du bruger en ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, og giver dig mulighed for at vælge, hvad der skal bevares under installationen.  

Før du starter, skal du kontrollere, at du har følgende:

  • En internetforbindelse

  • En ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, et SD-kort eller en ekstern harddisk med mindst 8 GB ledig plads.

Opret installationsmediet

Først skal du oprette det installationsmedie, du vil bruge til at geninstallere Windows 10 med. 

  1. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret alle filer på din enhed, som du vil gemme på en ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, et SD-kort eller en ekstern harddisk, eller upload dine filer til OneDrive.

    Bemærk!: Hvis du bruger en ekstern lagerenhed til sikkerhedskopiering af filer, skal du kontrollere, at det er en anden end den, du skal bruge til at downloade Windows 10-installationsmedier.

  2. Download Windows 10-installationsmediet til en separat ekstern lagerenhed, der har mindst 8 GB ledig plads. Alt på drevet slettes, for at downloaden kan afsluttes, så sørg for, at den er tom, før du fortsætter. Sådan gør du:

    1. På en fungerende pc skal du gå til webstedet Microsoft Softwaredownload og vælge Download værktøjet nu.

    2. Når overførslen er fuldført, skal du åbne værktøjet fra skrivebordet og derefter vælge Ja , når du bliver spurgt, om du vil tillade, at appen foretager ændringer på din enhed.

    3. Når installationsvejledningen til Windows 10 vises, skal du acceptere licensvilkårene og aftalerne.

    4. Vælg Opret installationsmedier (USB-flashdrev, dvd- eller ISO-fil) til en anden pc, og vælg derefter Næste.

    5. Vælg sprog, version og arkitektur (64-bit eller 32-bit), og vælg derefter Næste.

    6. Vælg USB-flashdrev, og vælg derefter Næste.

    7. Følg trinnene for at oprette installationsmedierne, og vælg derefter Udfør.

Brug installationsmediet til at geninstallere Windows 10

Opret forbindelse mellem de installationsmedier, du har oprettet, og din pc, og geninstaller Windows 10. 

  1. Åbn Stifinder, og vælg drevet med installationsmediet.

  2. Dobbeltklik på setup.exe i rodmappen på drevet, og vælg derefter Ja, når du bliver spurgt, om du vil tillade, at appen kan foretage ændringer på din enhed.

  3. Vælg Skift for at bestemme, hvad der skal bevares: Vælg en af følgende indstillinger, og vælg derefter Næste:

    • Bevar personlige filer og apps – Dermed bevares dine personlige data, apps og indstillinger.

    • Bevar kun mine personlige filer – Derved bevares dine personlige data og indstillinger, men alle dine apps bliver fjernet.

    • Behold ingenting – Dette fjerner alle personlige data, indstillinger og apps.

    Advarsel!: Du kan ikke fortryde en geninstallation af Windows 10. Sørg for at sikkerhedskopiere dine filer først, hvis du vælger indstillingen Behold ingenting .

  4. Vælg Installér for at begynde at geninstallere Windows 10 på din pc.

Computeren genstarter flere gange under geninstallationen.

Ren installation af Windows 10 ved at bruge installationsmedier

Advarsel!: 

  • En ren installation er en avanceret mulighed, som kan hjælpe dig med at starte helt forfra på din enhed. Vi anbefaler følgende nedenstående trin, hvis du er sikker på, at du vil foretage disse ændringer. Kontakt support for at få mere hjælp.

  • Det fjerner alle dine personlige filer, apps og drivere, som du har installeret, apps og tilpasninger fra din pc-producent, og ændringer, som du har foretaget i Indstillinger.

Denne indstilling bruger et værktøj til at oprette et installationsmedie, som du kan bruge til helt at slette disken og installere en ny kopi af Windows 10. Denne indstilling kræver, at du bruger en ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, og kan tage et par ekstra trin, men den sletter alt indhold til den reneste installation. Denne type ren installation sletter og genopretter systempartitioner. Den vil slette alle personlige filer på din enhed og en partition på harddisken, der i øjeblikket bruges som genoprettelsesdrev.

Før du starter, skal du kontrollere, at du har følgende:

  • En internetforbindelse

  • En ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, et SD-kort eller ekstern harddisk, med mindst 8 GB ledig plads

Opret installationsmediet

Først skal du oprette det installationsmedie, du vil bruge til at udføre en ren installation af Windows 10. 

  1. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret alle filer på din enhed, som du vil gemme på en ekstern lagerenhed, f.eks. et USB-drev, et SD-kort eller en ekstern harddisk, eller upload dine filer til OneDrive.

    Bemærk!: Hvis du bruger en ekstern lagerenhed til sikkerhedskopiering af filer, skal du kontrollere, at det er en anden end den, du skal bruge til at downloade Windows 10-installationsmedier.

  2. Download Windows 10-installationsmediet til en separat ekstern lagerenhed på 8 GB. Alt på drevet slettes, for at downloaden kan afsluttes, så sørg for, at den er tom, før du fortsætter. Sådan gør du:

    1. På en fungerende pc skal du gå til webstedet Microsoft Softwaredownload og vælge Download værktøjet nu.

    2. Når overførslen er fuldført, skal du åbne værktøjet fra skrivebordet og derefter vælge Ja , når du bliver spurgt, om du vil tillade, at værktøjet foretager ændringer på din enhed.

    3. Når installationsvejledningen til Windows 10 vises, skal du acceptere licensvilkårene og aftalerne.

    4. Vælg Opret installationsmedier (USB-flashdrev, dvd- eller ISO-fil) fra en anden pc, og vælg derefter Næste.

    5. Vælg sprog, version og arkitektur (64-bit eller 32-bit).

    6. Følg trinnene for at oprette installationsmedierne, og vælg derefter Udfør.

Brug installationsmediet for at udføre en ren installation

Opret forbindelse mellem de installationsmedier, du har oprettet, og din pc, og udfør en ren installation af Windows 10.  

  1. Vælg knappen Start , og vælg derefter Indstillinger > Opdater & Security > Recovery .

    Åbn indstillinger for genoprettelse

  2. Under Avanceret start skal du vælge Genstart nu.

  3. Vælg Brug en enhed, og vælg derefter den enhed, der svarer til den eksterne lagerenhed, du bruger.

    Bemærk!: Hvis indstillingen Brug en enhed ikke er tilgængelig, skal du besøge enhedsproducentens websted for at få flere oplysninger om, hvordan du starter fra et USB-flashdrev.

  4. Når det første Windows-skærmbillede vises, skal du vælge de indstillinger, der passer bedst til dine behov, og derefter vælge Næste.

  5. Vælg Installer nu, og markér derefter afkrydsningsfeltet Jeg accepterer. Vælg Næste, og vælg derefter Brugerdefineret: Installér kun Windows (avanceret). Enheden viser nu en liste over drev og partitioner. Hvis der vises flere diske, skal du kun slette alle partitioner fra den disk, hvor du vil installere Windows.

  6. Fremhæv hver drev/partition på listen, og vælg Slet. Når Windows Installation-meddelelsen vises, skal du vælge OK.

  7. Fuldfør trin 5 for hvert drev på listen, undtagen det, hvor der står Ikke-allokeret plads. Når du er færdig, er kun Drev 0 Ikke-allokeret plads tilbage.

  8. Vælg Næste.

  9. Skærmen Windows-konfiguration viser nu Installation af Windows. Når installationen er fuldført, genstartes din enhed. Når det sker, vil den måske forsøge at genstarte fra den eksterne lagerenhed. Hvis det første Windows Installation-skærmbillede beder dig om at vælge sprog/tastaturlayout, skal du fjerne det eksterne lagerdrev fra din enhed og vælge OK. Det genstarter din enhed.

  10. Når installationen er fuldført, og enheden er genstartet, kan du vælge de indstillinger, du vil bruge til din enhed.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×