Skift eller nulstil din pinkode i Windows

Hvordan du ændrer eller nulstiller din pc-logonpinkode, afhænger af, om du er logget på eller ej.

Sådan nulstiller du din pinkode, hvis du ikke er logget på

Hvis du har glemt din pinkode og har brug for at nulstille den, kan du gøre det fra windows-logonskærmen. Se under tekstfeltet Pinkode:

• Hvis indstillingen Jeg har glemt, at min pinkode er tilgængelig, skal du vælge den og følge vejledningen for at nulstille din pinkode. Hvis der er flere konti på enheden, skal du vælge den, du vil nulstille. Denne indstilling er kun tilgængelig for Microsoft-konti, ikke for lokale konti

• Hvis indstillingen Jeg har glemt min pinkode ikke er tilgængelig, skal du logge på med din adgangskode og derefter nulstille pinkoden fra appen Indstillinger. Vælg Indstillinger for logon , og vælg derefter Angiv din adgangskode.

  Indstillinger for logon,

Sådan nulstiller du din pinkode, hvis du også har glemt din adgangskode

Hvis du har glemt din pinkode og din adgangskode, skal du følge trinnene nedenfor for at nulstille din adgangskode først. 

Nulstil adgangskoden til din Microsoft-konto, når du ikke er logget på

Hvis du har glemt adgangskoden til din Microsoft-konto og har brug for at nulstille den, er dine muligheder:

1. På logonskærmen skal du vælge Jeg har glemt min adgangskode.
2. På logonskærmen skal du vælge Logonindstillinger og derefter vælge Weblogon. Følg instruktionerne for at logge på, og vælg derefter Glemt min adgangskode.
3. Gå til Nulstil adgangskode fra en hvilken som helst browser.

Nulstil adgangskoden til din lokale konto, når du ikke er logget på

Hvis du har glemt din adgangskode og har brug for at nulstille den, kan du gøre det fra windows-logonskærmen. Du skal låse din pc, når du er klar til at følge nedenstående trin. 

1. Vælg knappen Til indtastning af adgangskode . 
   
2. Vælg OK og derefter Nulstil adgangskode.
3. Besvar de sikkerhedsspørgsmål, du har konfigureret ved oprettelse af konto. 
   

Skift eller nulstil din pinkode, når du allerede er logget på

Du kan bruge appen Indstillinger til at ændre din pinkode.

1. I appen SettingsApp-indstillinger på dinWindows-enhed skal du vælge Indstillinger for logon med konti> eller bruge følgende genvej:

   Indstillinger for logon,

2. Vælg Pinkode (Windows Hello)>Skift pinkode, og følg derefter vejledningen. Du skal angive din gamle pinkode for at skifte til en ny.

• Hvis du har glemt din pinkode, skal du vælge Jeg har glemt min pinkode og følge vejledningen for at bekræfte din konto og oprette en ny.

Har du brug for mere hjælp?

Kan du ikke logge på?

Hvis du ikke kan logge på din Microsoft-konto, kan de fleste problemer identificeres af vores hjælpeværktøj til logon.

Kontakt support

Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.