Hvis du får en fejlkode, mens du downloader og installerer opdateringer til Windows, kan Update-fejlfindingsværktøjet hjælpe med at løse problemet.
Kør fejlfindingsværktøjet til Windows Update
Hvis du bruger en Windows 11 enhed, skal du starte med at køre det automatiske fejlfindingsværktøj til Windows Update i appen Få hjælp. Den kører automatisk diagnosticering og forsøger at løse de fleste af problemerne.
Kør fejlfindingsværktøjet i Få hjælp
Hvis fejlfindingsværktøjet i appen Få hjælp ikke kan løse problemet, eller hvis du bruger en ældre version af Windows eller en mobilenhed, skal du gå til Generelle fejlfindingstrin.
Generel fejlfinding
-
Vælg Start > Indstillinger > System ;> Fejlfinding > Andre fejlfindingsværktøjer.
-
Under Hyppigste skal du vælge Kør ud for Windows Update.
-
Genstart enheden, når fejlfindingsværktøjet er færdigt.
-
Vælg Start > Indstillinger > Windows Update > Søg efter opdateringer, og installér derefter tilgængelige opdateringer.
Hvis problemet fortsætter, skal du køre fejlfindingsværktøjet igen for at søge efter yderligere fejl eller se Fejlfinding af problemer under opdatering af Windows og følge fejlfindingstrinnene.
Support til Windows 10 slutter i oktober 2025
Efter den 14. oktober 2025 leverer Microsoft ikke længere gratis softwareopdateringer fra Windows Update, teknisk support eller sikkerhedsrettelser til Windows 10. Din pc fungerer stadig, men vi anbefaler, at du skifter til Windows 11.
Hvis du får en fejlkode, mens du downloader og installerer opdateringer til Windows, kan Update-fejlfindingsværktøjet hjælpe med at løse problemet.
Kør fejlfindingsværktøjet til Windows Update
Hvis du bruger en Windows 10 enhed, skal du starte med at køre det automatiske fejlfindingsværktøj til Windows Update i appen Få hjælp. Den kører automatisk diagnosticering og forsøger at løse de fleste af problemerne.
Kør fejlfindingsværktøjet i Få hjælp
Hvis fejlfindingsværktøjet i appen Få hjælp ikke kan løse problemet, eller hvis du bruger en ældre version af Windows eller en mobilenhed, skal du gå til Generelle fejlfindingstrin.
Generel fejlfinding
-
Vælg Start > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding > Yderligere fejlfindingsværktøjer.
-
Under Kom i gang skal du vælge Windows Update > Kør fejlfindingsværktøjet.
-
Genstart enheden, når fejlfindingsværktøjet er færdigt.
-
Vælg Start > Indstillinger > Update & Security > Windows Update > Søg efter opdateringer, og installer derefter tilgængelige opdateringer.
Hvis problemet fortsætter, skal du køre fejlfindingsværktøjet igen for at søge efter yderligere fejl eller se Fejlfinding af problemer under opdatering af Windows og følge fejlfindingstrinnene.