Det kan du prøve, hvis en touchskærm ikke fungerer i Windows

Hvis en touchskærm ikke reagerer eller ikke fungerer korrekt i Windows, kan du prøve at genstarte Windows-enheden. Hvis der stadig er problemer med touchskærmen efter genstart, skal du søge efter opdateringer ved at følge disse trin:

1. Højreklik på Start-menuen, og vælg derefter IndstillingerWindows>UpdateAvancerede>indstillinger.

   Åbn avancerede indstillinger i Windows Update

2. Sørg for, at Modtag opdateringer til andre Microsoft-produkter er slået til.

3. Under Yderligere indstillinger skal du vælge Valgfrie opdateringer.

4. Vælg alle valgfrie opdateringer, og vælg derefter knappen Download og installér .

5. I venstre rude i appen Indstillinger skal du vælge Windows Update .

6. I vinduet Windows Update skal du vælge knappen Søg efter opdateringer.

7. Når tilgængelige opdateringer er udfyldt, skal du installere alle tilgængelige opdateringer.

8. Når alle opdateringer er installeret, skal du genstarte Windows-enheden, også selvom ingen af opdateringerne krævede en genstart.

1. Højreklik på menuen Start, og vælg derefter Indstillinger>Opdatering & Sikkerhed>Windows Update>Avancerede indstillinger.

   Åbn avancerede indstillinger i Windows Update

2. I vinduet Avancerede indstillinger , der åbnes, skal du under Opdateringsindstillinger kontrollere, at Modtag opdateringer til andre Microsoft-produkter, når du opdaterer Windows , er slået til.

3. I øverste venstre hjørne af vinduet Avancerede indstillinger , skal du vælge tilbagepilen ud for Indstillinger.

4. I vinduet Windows Update skal du vælge knappen Søg efter opdateringer.

5. Når tilgængelige opdateringer er udfyldt, skal du installere alle tilgængelige opdateringer.

6. Hvis der under knappen Søg efter opdateringer er linket Vis valgfrie opdateringer :

   1. Vælg linket Vis valgfrie opdateringer .
   2. Vælg alle valgfrie opdateringer.
   3. Vælg knappen Download og installer .

7. Når alle opdateringer er installeret, skal du genstarte Windows-enheden, også selvom ingen af opdateringerne krævede en genstart.