En af Microsofts vigtigste prioriteter er, at hjælpe brugerne med sikkert at navigere i web-, app- og spilindhold. Hvis du bor i et område, der kræver tilladelse til at oprette en konto og få adgang til Microsoft-tjenester, kan du blive bedt om at anmode om eller give forældresamtykke.
Hvorfor skal jeg give samtykke, selvom jeg er over myndighedsalderen?
Fødselsdatoen på din konto angiver, at du er mindreårig. Brug vores interaktive værktøj, som hjælper dig ved at føre dig gennem de rigtige trin til at rette det.
Hvorfor bliver jeg bedt om at give yderligere samtykke?
Der er krav i din placering, der kræver, at Microsoft beder om samtykke igen.
Få mere at vide om , hvordan du giver yderligere samtykke.
Sådan giver du forældresamtykke
Hvis de har bedt om dit samtykke, skal du klikke på linket i din mail-anmodning, logge ind på din Microsoft-konto og godkende.
Bemærk
- Hvis du ikke kan få adgang til din konto, kan barnet miste adgangen til sin konto. Du skal forsøge at gendanne voksenkontoen her.
- Kunder i Sydkorea skal bruge I-PIN til at give forældresamtykke eller bekræfte sin alder.
- Når du har bekræftet, at du er voksen, kan du bruge din Microsoft-konto til at godkende flere familiemedlemmers konti uden ekstra trin.
Hvordan kan jeg anmode om forældresamtykke?
Hvis en forælder/værge fjerner samtykke, og barnekontoen fjernes fra en familiegruppe, skal barnekontoen automatisk bede om samtykke, næste gang du logger på.
Hvis det ikke sker, skal du klikke nedenfor for at logge på og gentage anmodningen om samtykke.
Sådan fjerner du forældresamtykke
Du har kun tilladelse til at fjerne samtykke for en børnekonto, hvis du oprindeligt gav samtykke.
Tip
Hvis du ikke kan se de forventede børnekonti, blev samtykke enten givet af en anden voksen eller ved hjælp af en anden Microsoft-konto. Hvis den voksne ikke kan få adgang til sin konto, skal den voksne eller den relevante værge forsøge at genoprette sin konto.
Jeg kan ikke se noget, når jeg vælger Administrer samtykke
Selvom du er familiearrangør, kan du kun administrere samtykke, hvis du oprindeligt gav samtykke.
Årsager til manglende børnekonti:
- Samtykke er endnu ikke givet.
- Samtykke blev enten givet af en anden voksen.
- Samtykke blev givet ved hjælp af en anden Microsoft-konto.
Tip
Hvis den voksne ikke kan få adgang til sin konto, skal den voksne eller den relevante værge forsøge at genoprette sin konto.
Hvad er forældresamtykke?
Hvis en person er under lovbestemt myndighedsalder i dit område, bliver de under registreringen bedt om at anmode om samtykke ved at indtaste en voksens mail.
Bemærk
- Udover at overholde regionale regler stræber vi efter at beskytte brugerne gennem vores Family Safety-funktioner. Web-, søge-, app- og spilfiltre kan oprettes for at maksimere sikkerheden online.
- Internationale bestemmelser, der kræver voksensamtykke:
- Child Online Privacy Protection Act (USA)
- General Data Protection Regulation (EU)
- Personal Information Protection Act (Sydkorea)
- General Personal Data Protection Act (Brasilien)
- Folkerepublikken Kinas lov om Information Protection
Få mere at vide
Sådan ændrer du en fødselsdato på en Microsoft-konto
Liste over lande/områder, der har lovmæssige aldersgrænser for børn
Tilføjelse af medlemmer til din familiegruppe
Besøg account.microsoft.com/family for at administrere familiemedlemmers Microsoft-konti og få mere at vide om Family Safety funktioner.