Sådan udføres en ren start i Windows

Gælder for: Windows 8.1Windows 8.1 EnterpriseWindows 8.1 Pro

 

Oversigt

En "ren start" starter Windows med et minimalt sæt drivere og startprogrammer, så du kan afgøre, om et program, der kører i baggrunden, forstyrrer dit spil eller program.  Dette svarer til at starte Windows i fejlsikret tilstand, men giver dig mere kontrol over, hvilke tjenester og programmer der kører ved opstart, for at hjælpe dig med at isolere årsagen til et problem.

Sådan udføres en ren start


Disse trin ser muligvis kompliceret ud ved første øjekast, men at følge dem i rækkefølge, trin for trin, vil hjælpe dig med at komme tilbage på rette spor.

Brug følgende trin til at udføre en ren opstart i Windows 10.  Udfør en ren opstart af Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1

  1. Log på computeren som administrator.  Hvis du ikke har en administratorkonto, kan du oprette en.  Opret en lokal bruger- eller administratorkonto i Windows 10.
  2. Skriv msconfig i søgefeltet på proceslinjen og vælg Systemkonfiguration fra resultaterne.

Search result - System Configuration

Vigtigt Hvis computeren er en del af et netværk, risikerer du, at politikindstillinger for netværk kan forhindre gennemførelse af denne fremgangsmåde. Brug kun hjælpeprogrammet til Systemkonfiguration til at ændre de avancerede startindstillinger på computeren med vejledning fra en Microsoft-supporttekniker.  Brug af hjælpeprogrammet til Systemkonfiguration kan muligvis gøre computeren ubrugelig.

  1. På fanen Tjenester i Systemkonfiguration skal du vælge Skjul alle Microsoft-tjenester, og derefter vælge Deaktiver alle.

    System Configuration - Services tab - Hide all Microsoft services check box checked - Disable all

  2. Vælg Åbn Jobliste på fanen Start under Systemkonfiguration.
    System Configuration - Startup tab - Open Task Manager button
  3. Under Opstart i Jobliste skal du vælge elementet for hvert opstartselement og derefter vælge Deaktiver.

    Task Manager - Startup tab
  4. Luk Jobliste.
  5. Vælg OK på fanen Start under Systemkonfiguration.  Når du har genstartet computeren, har du et miljø med ren start.  Følg fejlfindingstrinnene for at installere, afinstallere eller køre dit program.  Din computer kan midlertidigt miste nogle funktioner, mens du er i et rent startmiljø.  Nulstil computeren til at starte normalt efter fejlfinding af ren start og genoptag funktionaliteten.

 

Installere, afinstallere eller køre et program


Når du har genstartet computeren, har du et miljø med ren start. Gør derefter et af følgende, afhængigt af dit behov:

 

Sådan afgør du, hvad der forårsager problemet, efter du udfører en ren start


Hvis problemet ikke forekommer, mens computeren er i et rent startmiljø, kan du afgøre, hvilket startprogram eller hvilken starttjeneste, der forårsager problemet, ved systematisk at slå dem til og fra og nulstille computeren.  Selvom aktivering af en enkelt tjeneste eller et enkelt startelement og genstart hver gang til sidst vil finde den tjeneste eller det program, der forårsager problemet, så er den mest effektive måde at gøre dette på at teste halvdelen af dem ad gangen og på den måde eliminere halvdelen af elementerne som mulig årsag med hver genstart af computeren.  Du kan derefter gentage denne proces, indtil problemet er isoleret.  Sådan gør du:

Nulstil computeren til at starte som normalt efter fejlfinding af ren start


Når du er færdig med fejlfindingen, skal du gøre følgende for at nulstille computeren, så den starter normalt.
 

Sådan startes Windows Installer-tjenesten, når systemtjenesterne ikke er indlæst


Hvis du kører et installationsprogram uden at starte Windows Installer-tjenesten, kan du få vist følgende fejlmeddelelse:

Der kunne ikke opnås adgang til tjenesten Windows Installer. Kontakt din supportafdeling for at kontrollere om Windows Installer-tjenesten er korrekt registreret.

Windows Installer-tjenesten starter ikke, hvis du fjerner markeringen i afkrydsningsfeltet Indlæs systemtjenester i hjælpeprogrammet Systemkonfiguration. Hvis du vil bruge tjenesten Windows Installer, når systemtjenester ikke er indlæst, skal tjenesten startes manuelt. Sådan gør du: