Uønskede pop op-vinduer kan sommetider være besværlige at lukke og kan endda få din browser til ikke længere at svare. Hvis du har et permanent pop op-vindue, som giver problemer, kan du følge denne fremgangsmåde for at lukke det ved hjælp af Jobliste:
-
Højreklik på Start , og vælg Jobliste.
-
Vælg Microsoft Edge og derefter Afslut job.
-
Kontrollér, at browseren er lukket, og luk derefter Jobliste.
-
Når browseren er lukket, skal du åbne den igen på normal vis.
Hvis du har mistanke om, at pop op-vinduet er fremkaldt af malware eller svindel med teknisk support, kan du scanne din enhed for malware med Windows Defender Security. Der er flere oplysninger under Hjælp med at beskytte min pc med Windows Defender Offline. Du kan også hjælpe Microsoft med at stoppe cyberkriminelle ved at rapportere svindel med teknisk support.
Du kan finde mere hjælp til at løse problemer med Microsoft Edge, herunder hvordan du nulstiller det, under Hvad du skal gøre, hvis Microsoft Edge ikke fungerer.
