Der er et nyt symptom på start af Outlook ved start på 7/15/2020. Der er blevet udgivet en rettelse, men det tager lang tid at overføre til verdensomspændende tilgængelighed. Outlook søger automatisk efter rettelsen på lanceringen, så hvis problemet fortsætter gennem flere lanceringer, skal du bruge Outlook Web Access (eller din udbyder af websteds grænsefladen) i en time og derefter prøve igen.
Dette problem er ikke knyttet til nogen af 7/15/2020-sikkerhedsrettelserne, så der er ingen grund til at fjerne dem, hvis Outlook ikke kan starte. Hvis dette problem fortsætter ud over fire timer, skal du kontakte Microsoft support på den måde, der passer dig bedst.
Du kan finde flere oplysninger i administration under EX218604 og OL218603.
Eksempel på problemer med nedbrud:
-
Du kan få vist en fejl som f. eks.:
"Outlook kunne ikke starte sidste gang. Fejlsikret tilstand kan hjælpe dig med at foretage fejlfinding af problemet, men nogle funktioner er muligvis ikke tilgængelige i denne tilstand.
Vil du starte i fejlsikret tilstand? "
-
I logbogen kan du se en crash-hændelse som f. eks.:
-
Fejlagtigt programnavn: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13102.20002, tidsstempel: 0x5efe7a9e
Fejlagtigt Modulnavn: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13102.20002, tidsstempel: 0x5efe7a9e
Undtagelseskode: 0xc0000005
Fejl forskydning: 0x00000000001a40fa
Fejlagtigt proces-id: 0x3f60
Starttidspunkt for fejlagtigt program: 0x01d65ac2602949dd
Fejlagtig programsti: C:\Programmer\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe
Fejlagtigt modul sti: C:\Programmer\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Rapport-id: 81a20cc2-6c7f-4635-90ba-54319c3fce75
Fejl pakkens fulde navn:
Fejl pakke – relativ program-ID:
-
