Gælder for
Outlook til Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Filtreringskriterierne i filteret til uønsket mail i Outlook omfatter kontroller af mailafsendere baseret på lister over mailadresser og internetdomæner, der er angivet som værende sikre, eller som skal blokeres. Du kan tilpasse filteret for at blokere eller tillade afsendere eller forskellige meddelelsestyper.

Guidet support i din browser kan levere digitale løsninger på Office-problemer

Prøv automatiseret support

Bloker en afsender

Når der er en person, du ikke længere vil modtage mails fra, kan du blokere vedkommende.

  • Højreklik på en meddelelse fra den afsender, du vil blokere, og vælg derefter Bloker > Bloker afsender.

Den blokerede person kan stadig sende dig en mail, men hvis noget fra hans eller hendes mailadresse når frem til din mailkonto, flyttes den straks til mappen Uønsket mail . Fremtidige meddelelser fra denne afsender sendes til mappen Uønsket mail eller Slutbrugerkarantæne, hvis det er aktiveret af administratoren.

Det er en god ide jævnligt at gennemse mails, der er identificeret som uønsket mail , for at sikre, at du ikke går glip af vigtige meddelelser.

Hvis du på et senere tidspunkt beslutter, at du vil fjerne blokeringen af en afsender, skal du bruge Filtre til uønsket mail for at ændre, hvilke meddelelser du får vist.

Meddelelser fra adresser eller domænenavne på listen over blokerede afsendere behandles altid som uønsket. I Outlook flyttes registrerede indgående meddelelser fra afsendere på listen over blokerede afsendere til mappen Uønsket mail uanset meddelelsens indhold.

Bemærk!: Filteret mod uønsket mail i Outlook forhindrer ikke, at uønsket mail leveres, men omdirigerer i stedet formodet spam til mappen Uønsket mail i stedet for din indbakke. Du kan gøre filteret mod uønsket mail strengere ved at ændre beskyttelsesniveauet, eller nogle tredjepartsløsninger er tilgængelige, som kan være mere aggressive.

Hvis du vil føje en bestemt afsender til listen over blokerede afsendere, skal du vælge en meddelelse fra afsenderen. På fanen Hjem i gruppen Slet skal du vælge Uønsket mail og derefter vælge Bloker afsender.

Tilføj navne på listen over blokerede afsendere:

  1. På fanen Hjem i gruppen Slet skal du vælge Bloker og derefter vælge Indstillinger for uønsket mail.

  2. På fanen Blokerede afsendere skal du vælge Tilføj.Tilføj dialogboks for adresse eller domæne

  3. Skriv det navn eller den adresse, du vil tilføje, i feltet Angiv en mailadresse eller et internetdomænenavn, der skal føjes til listen . Du kan f.eks. tilføje:

    • en bestemt mailadresse, f.eks. someone@example.com.

    • et internetdomæne, f.eks. @example.com eller example.com.

  4. Vælg OK , og gentag for hver post, du vil tilføje.

    Bemærkninger!: 

    • Hvis du har eksisterende lister over sikre navne og adresser, kan du flytte oplysningerne til Outlook. Vælg Importér fra fil , og søg efter den ønskede listefil. Hvis du vil oprette en fil, der bruger din aktuelle liste, skal du vælge Eksportér til fil og derefter angive, hvor du vil gemme den nye fil.

    • Hvis du vil ændre et navn på listen, skal du vælge det navn, du vil ændre, og derefter vælge Rediger. Hvis du vil fjerne et navn, skal du markere det ønskede navn og derefter vælge Fjern.

    • Hvis du bruger en Microsoft Exchange-konto, betragtes alle de navne og mailadresser, der findes i organisationens adressekartotek – også kaldet den globale adresseliste – automatisk som sikre og kan ikke føjes til den blokerede liste.

Ved at føje mailadresser og domænenavne, du har tillid til, til din liste over afsendere, der er tillid til, angiver du i Outlook, at meddelelser, der sendes fra disse kilder, aldrig skal behandles som uønsket mail. Hvis du er registreret på adresselister eller distributionslister, kan du føje disse navne til din liste over modtagere, der er tillid til.

Bemærk!: Hvis din postkasse er hostet på Exchange eller Exchange Online, genkendes de ændringer, du foretager på listen over afsendere, der er tillid til, ikke af Exchange eller Exchange Online. Dette kan medføre, at meddelelser fra domæner eller afsendere, du har føjet til listen Afsendere, der er tillid til, ender i mappen Uønsket mail. Kontakt administratoren for at få hjælp.

Hvis du vil føje en person til listen over afsendere, der er tillid til, skal du vælge en meddelelse fra afsenderen. På fanen Hjem i gruppen Slet skal du vælge Bloker og derefter vælge Bloker aldrig afsender.

Hvis du vil føje en bestemt adresse eller et domæne til listen over modtagere, der er tillid til, skal du vælge en meddelelse fra afsenderen. På fanen Hjem i gruppen Slet skal du vælge Bloker og derefter vælge Bloker aldrig gruppen eller adresselisten.

Gør følgende for manuelt at føje navne eller domæner til listerne:

  1. På fanen Hjem i gruppen Slet skal du vælge Bloker og derefter vælge Indstillinger for uønsket mail.

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil tilføje afsendere, der er tillid til, skal du vælge Tilføj under fanen Afsendere, der er tillid til.

    • Hvis du vil tilføje modtagere, der er tillid til, skal du vælge Tilføj under fanen Modtagere, der er tillidtil.Tilføj dialogboks for adresse eller domæne

  3. Skriv det navn eller den adresse, du vil tilføje, i feltet Angiv en mailadresse eller et internetdomænenavn, der skal føjes til listen . Du kan f.eks. tilføje:

    • en bestemt mailadresse, f.eks. someone@example.com.

    • et internetdomæne, f.eks. @example.com eller example.com.

  4. Vælg OK , og gentag for hver post, du vil tilføje.

    • Hvis du vil have, at alle Kontakter skal betragtes som afsendere, der er tillid til, skal du markere afkrydsningsfeltet Hav også tillid til mail fra mine kontakter på fanen Afsendere, der er tillid til.

    • Der kan være personer, som du kommunikerer med, der ikke er på listen over Kontakter. Hvis alle disse personer skal behandles som afsendere, der er tillid til, skal du markere afkrydsningsfeltet Tilføj automatisk personer, jeg sender mail til, på listen Afsendere, der er tillid til.

    • Hvis du har eksisterende lister over navne og adresser, der er tillid til, kan du flytte disse oplysninger til Outlook. Vælg Importér fra fil , og søg efter den ønskede listefil. Hvis du vil oprette en fil, der bruger din aktuelle liste, skal du vælge Eksportér til fil og derefter angive, hvor du vil gemme den nye fil.

    • Hvis du vil ændre et navn på en af listerne, skal du vælge det navn, du vil ændre, og derefter vælge Rediger. Hvis du vil fjerne et navn, skal du markere det ønskede navn og derefter vælge Fjern.

    • Hvis du bruger en Microsoft Exchange Server-konto, betragtes alle de navne og mailadresser, der findes i organisationens adressekartotek – også kaldet den globale adresseliste – automatisk som værende sikre.

Du kan opleve, at uønskede mails kommer fra bestemte lande/områder. I Outlook kan du blokere meddelelser fra disse områder – med listen over blokerede Top-Level domæner kan du blokere meddelelser fra mailadresser, der slutter på et bestemt domæne på øverste niveau eller lande-/områdekode. Hvis du f.eks. markerer afkrydsningsfelterne CA [Canada], US [USA] og MX [Mexico] på listen, blokeres meddelelser, der kommer fra mailadresser, der slutter i ca, os eller mx. Der vises yderligere lande-/områdekoder på listen.

  1. På fanen Hjem i gruppen Slet skal du vælge Bloker og derefter vælge Indstillinger for uønsket mail.

  2. På fanen International skal du vælge Blokeret Top-Level Domæneliste.

    Dialogboksen Liste over blokerede topdomæner

  3. Markér afkrydsningsfeltet for den lande-/områdekode, du vil blokere, på listen, eller vælg Markér alt.

  4. Vælg OK i begge åbne dialogbokse.

Du kan blokere alle mailadresser i sprogkoder – også kaldet tegnsæt eller alfabeter – som du angiver. I dag sendes den overvejende del af uønsket mail i US-ASCII-kode. De øvrige sendes i forskellige internationale koder. Du kan bruge listen over blokeret kodning til at frafiltrere uønskede mails, der vises på sprog, du ikke forstår.

  1. På fanen Hjem i gruppen Slet skal du vælge pilen ud for Bloker og derefter vælge Indstillinger for uønsket mail.

  2. På fanen International skal du vælge Liste over blokeret kodning.

    Dialogboksen Liste over blokerede kodninger

  3. Vælg den sprogkodning, du vil blokere, på listen, eller vælg Markér alt.

  4. Vælg OK i begge åbne dialogbokse.

    Bemærkninger!: 

    • Unicode-kodninger er ikke inkluderet på listen over blokerede kodninger.

    • Meddelelser med ukendt eller ikke-angivet kodning skal bortfiltreres med det almindelige filter for uønsket mail.

Relaterede emner

Markere mail som uønsket eller blokere afsendere i Outlook.com Filtrer uønsket mail og spam i Outlook på internettet

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.