Gruppechat og Lync 2010 er begge funktioner, der leveres sammen med Lync Server 2010. Da de to funktioner deler flere funktioner, er det nyttigt at vide, hvordan de to interagerer. Funktionsmåden for de to funktioner afhænger af, hvilken der er angivet som den foretrukne klient.
Når Gruppechat f.eks. er den foretrukne klient, vises kontaktlister og kan opdateres i Gruppechat. Lync 2010 opdaterer også sine kontaktlister med disse opdateringer. Hvis Lync 2010 er den foretrukne klient, viser Gruppechat ikke kontaktlisten, og fordi den ikke er tilgængelig, kan ingen chatbeskeder eller sessioner startes via gruppechatsamtalens liste over kontakter. Brugere kan dog dobbeltklikke på deltagere i et chatrum og starte chatsessioner ved hjælp af Lync 2010.
Når Gruppechat ikke er den primære chatklient, er der to forskelle. Først vises en liste over kontakter , som ville blive vist i panelet Min chat , hvis Gruppechat var den primære chatklient, ikke. For det andet har deltagere i det bestemte chatrum, du er i, stadig oplysninger om tilstedeværelse knyttet til dem. Du kan stadig starte en chatsession med dem. For at gøre dette skal du dobbeltklikke på deltagerens navn. Der åbnes et Lync 2010-chatvindue.
Hvis Gruppechat derimod er standardchatklienten, indeholder panelet Min chat en liste over kontakter og oplysninger om deres tilstedeværelse. Deltagerlisten forbliver den samme, som når Gruppechat ikke er den primære chatklient. Forskellen er dog, at når du dobbeltklikker på en kontakt eller en deltager i stedet for at åbne en Lync-chatsession, viser meddelelsesområdet de meddelelser, du sender til kontakten eller deltageren, samt meddelelser, du modtager fra deltageren. Du sender meddelelser til deltageren ved at skrive teksten i meddelelsesområdet.
Brugerens tilstedeværelse kan ses i både Lync 2010 og Gruppechat. Gruppechat kan dog ikke vise de udvidede tilstedeværelsestilstande (f.eks. "i et opkald" eller "i et møde"). Disse er tilgængelige via Lync 2010 eller via Office Outlook.
Gruppechat afgør, om Lync 2010 installeres ved start. Det gør den ved at undersøge registreringsdatabasen. Hvis Lync 2010 er installeret, er funktionen Gruppechatchat slået fra. Chatsamtaler kan stadig udføres ved at klikke på en deltager. Dette åbner dog et Lync 2010-vindue. Hvis brugeren er offline, startes Lync 2010, og brugeren bliver bedt om at logge på.
Om Gruppechat eller Lync 2010 er den foretrukne klient, bestemmes af nøglen DisableIM i registreringsdatabasen. Hvis chat er deaktiveret, eller hvis Lync 2010 ikke er installeret, anses Gruppechat for at være den foretrukne klient. Ellers er Lync 2010 den foretrukne klient.