Computeren kører langsomt, og det forårsager dårlig lydkvalitet. Der kan være for mange programmer, der kører på samme tid på computeren. Prøv at lukke et par unødvendige programmer. Sørg også for, at computerens enhedsdrivere er opdaterede.
Prøv også at bruge en anden lydenhed. Du kan se en liste over enheder, der er optimeret til Lync 2010, under Telefoner og enheder til MicrosoftOffice Communicator.
Hvis problemet fortsætter, skal du viderestille opkaldet til en almindelig fastnettelefon.
Hvis du vil viderestille et opkald, skal du gøre et af følgende i Lync-samtalevinduet:
-
Klik på knappen Overfør .
-
Klik på En anden person eller et andet nummer, og skriv derefter det telefonnummer, du vil viderestille opkaldet til, i den dialogboks, der vises, og klik derefter på OK.