Din mikrofon eller lydenhed optager for meget baggrundsstøj. Kontrollér følgende:
-
Computerens blæser eller roterende harddisk er for tæt på mikrofonen.
-
Du kan sidde i nærheden af en ventilator eller aircondition enhed, der producerer statisk støj.
-
Hvis du bruger en støjreducerende mikrofon, skal du sørge for, at den er placeret tæt på munden, ca. 2 centimeter eller mindre end 1 tomme væk fra munden. Dette bortfiltrer uønsket baggrundsstøj, så det er vigtigt, at du placerer den korrekt for at undgå lydproblemer.
-
Når du bruger højttaleren på telefonen, skal du sørge for, at telefonen er placeret på en flad overflade. Kontrollér også, at der ikke er forhindringer mellem telefonen og munden.
-
Hvis der er fysisk skade på enheden, kan du prøve at bruge en anden enhed.
-
Sørg for, at den enhed, du bruger, er optimeret til Lync Online. Du kan finde en liste over optimerede enheder under Telefoner og enheder, der kan bruges med Microsoft Lync.
