Få svar på ofte stillede spørgsmål om brug af OneDrive-skrivebordsappen til tidligere versioner af Windows.

Få svar på ofte stillede spørgsmål om brug af OneDrive-skrivebordsappen til tidligere versioner af Windows.

Produktivitetsapps, 1 TB OneDrive og avanceret sikkerhed.

Få en måned gratis

Her finder du svar på nogle ofte stillede spørgsmål om OneDrive-skrivebordsprogrammet til tidligere versioner af Windows.

Bemærkninger!: 

  • Hvis computeren bruger Windows 10 –OneDrive er indbygget, så du skal ikke installere skrivebordsprogrammet. OneDrive vises automatisk i din Stifinder og som en placering til at gemme filer. Se Synkroniser filer med OneDrive i Windows for at få flere oplysninger.

  • Hvis du har opdateret Windows og ikke er sikker på, hvilken OneDrive-version du har, eller hvilken version du skal bruge, kan du se Hvilken OneDrive-app?

Windows 8.1 eller Windows RT 8.1

Hvis din computer kører Windows 8.1 eller Windows RT 8.1, er OneDrive-skrivebordsprogrammet allerede indbygget. (Derfor vises Installation af TE104103209OneDrive-skrivebordsprogrammet ikke, hvis du forsøger at installere det). Der er installeres en indstilling, der gør det muligt at bruge Office til at arbejde på OneDrive-dokumenter sammen med andre personer på samme tid, men der installeres ikke andre funktioner.

Du kan få mere at vide om OneDrive i Windows 8.1 og Windows RT 8.1 i Hjælp til OneDrive til Windows 8.1.

Downloade OneDrive-skrivebordsprogrammet til Windows 8.1

Windows 7 og tidligere

Downloade skrivebordsprogrammet til Windows 7 og tidligere

Bemærk!: OneDrive-appen understøttes ikke på Windows XP. Hvis du forsøger at installere den på en pc, der kører Windows XP, får du vist fejlmeddelelsen "OneDriveSetup.exe er ikke et gyldigt Win32-program". Få mere at vide under OneDrive-systemkrav.

Når du henter appen, accepterer du Microsoft-serviceaftalen og erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Denne software kan også hente og installere opdateringer automatisk.

Hvad gør OneDrive-mappen?

Når du installerer OneDrive til Windows, downloades en kopi af din OneDrive-installation til din pc og placeres i OneDrive-mappen. Denne mappe holdes synkroniseret med din skybaserede OneDrive-installation. Hvis du tilføjer, ændrer eller sletter en fil eller mappe på OneDrive-webstedet, vil filen eller mappen blive tilføjet, ændret eller slettet fra din OneDrive-mappe og omvendt.

Få mere at vide ved at læse Overfør fotos og filer til OneDrive.

Du kan også bruge Stifinder til at omdøbe og slette filer, oprette nye mapper og flytte filer rundt i din OneDrive-mappe. Ændringerne vil automatisk blive foretaget i OneDrive og på dine andre computere, som har OneDrive-appen er installeret på.

Tip!: Hvis du bruger meget lagerplads i OneDrive, kan det tage lang tid at hente alle dine filer, når du først installerer OneDrive-appen. Du kan finde tip til, hvordan du maksimerer overførselshastigheden, under Maksimere hastighed ved upload og download.

Hvordan kan jeg tilføje og fjerne pc'er fra OneDrive?

Når du installerer OneDrive-appen til Windows på en pc, vises denne pc på OneDrive-webstedet i venstre rude under Pc'er. På den måde kan du få adgang til filer og mapper på pc'en, som ikke er gemt i OneDrive-mappen. Når du gennemser en pc fra en fjernplacering, kan du blive bedt om at angive en bekræftelseskode. Hvis du vil fjerne en pc fra OneDrive, skal du gå til OneDrive websted, markere pc'en og derefter vælge Fjern pc.

Skal jeg installere OneDrive-appen på alle mine computere (pc og Mac)?

Nej. Hvis du ikke vil beholde alle filerne i din OneDrive-mappen på en computer, kan du stadig arbejde med OneDrive-kontoen på computeren ved at gå til OneDrive-webstedet.

Kan jeg vælge andre mapper at synkronisere ud over OneDrive-mappen?

Du kan ikke vælge andre mapper at synkronisere, men du kan omdirigere bestemte mapper, f.eks. dit skrivebord og dine mapper i biblioteker, til din OneDrive-mappe. Få mere at vide.

Sådan omdirigerer du en mappe til din OneDrive-mappe

  1. Luk OneDrive: højreklik på det blå OneDrive-skyikon i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen og vælg derefter på Afslut. (Du skal muligvis klikke på pilen Vis skjulte ikoner ved siden af meddelelsesområdet for at få vist OneDrive-ikonet).

  2. Opret en undermappe til de omdirigerede filer i din OneDrive-mappe. Hvis du f.eks vil omdirigere mappen Mine billeder, kan du oprette en mappe i OneDrive ved navn "Billeder".

  3. Højreklik på den mappe, du vil omdirigere (i dette eksempel "Mine billeder"), og vælg derefter på Egenskaber.

  4. Vælg fanen Placering, og vælg derefter Flyt.

  5. Gå til den placering, hvor du vil omdirigere denne mappe (f.eks. %userprofile%\OneDrive\Billeder).

  6. Klik på Vælg mappe, og vælg derefter OK.

  7. I dialogboksen, der vises, skal du vælg Ja for at flytte alle filerne til den nye placering.

  8. Genstart OneDrive-tjenesten. Det gør du ved at vælge Start-knappen, skrive OneDrive i søgefeltet og derefter vælg Microsoft OneDrive.

Kan jeg ændre navnet på eller placeringen af min OneDrive-mappe, efter den er blevet oprettet?

Du kan kun ændre placering. Du kan finder flere oplysninger under Skift placeringen af din OneDrive-mappe.

Kan jeg vælge mapper i mit OneDrive, som jeg ikke vil synkronisere på min pc?

Ja. Når du første gang konfigurerer OneDrive for første gang, skal du vælge Vælg mapper, der skal synkroniseres. Hvis du ikke gjorde dette, da du konfigurerede OneDrive, kan du gøre det under Indstillinger. Du kan finde flere oplysninger under Vælg, hvilke OneDrive-mapper der skal synkroniseres til computeren.

Bemærk!: Du kan ikke vælge individuelle filer, du vil synkronisere, og du kan ikke vælge at synkronisere filer eller mapper, der deles med dig.

Kan jeg ændre den konto, jeg bruger sammen med OneDrive?

Du kan ændre den konto, du bruger sammen med OneDrive, men du kan ikke bruge mappen med flere konti på samme tid.

Sådan ændrer du den konto, du bruger sammen med OneDrive:

  1. Højreklik på det blå OneDrive-ikon i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen. (Du skal muligvis klikke på pilen Vis skjulte ikoner ud for meddelelsesområdet for at få vist ikonet).

  2. På fanen Konto skal du vælge Fjern tilknytning for denne pc.

  3. Genstart OneDrive, og log på med den konto, du vil bruge. Du skal vælge placeringen til OneDrive-mappen igen. Hvis du vælger den samme placering, sammenflettes mapperne for begge konti. Hvis pc'en havde funktionen Hent filer aktiveret, skal du aktivere den igen.

Kan jeg gendanne filer eller mapper, jeg har slettet?

Ja, du kan gendanne slettede filer eller mapper i OneDrive.

Noget i min OneDrive-mappe er ikke synkroniseret med OneDrive. Hvordan kan jeg få vist flere oplysninger om problemet?

Du kan få hjælp til synkroniseringsproblemer i Løs OneDrive-synkroniseringsproblemer.

Hvordan fjerner jeg installationen af OneDrive-appen?

Hvis du fjerner installationen af OneDrive-skrivebordsprogrammet fra din pc, stoppes synkroniseringen af OneDrive-mappen. OneDrive-mappen og dine filer i OneDrive slettes ikke. Du kan finde flere oplysninger under Slå fra, deaktiver eller fjern OneDrive.

Har du brug for mere hjælp?

Online

Få onlinehjælp
Se flere supportsider til OneDrive og OneDrive for arbejde eller skole.
Til OneDrive-mobilappen skal du se Fejlfinding af OneDrive-mobilapp.

OneDrive Administratorer kan også få vist OneDrive Tech Community, Hjælp til OneDrive for administratorer.

Ikon for mailsupport

Mailsupport
Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du ryste din mobilenhed, mens du er i OneDrive-appen eller sende en mail til OneDrive-supportteamet. Du kan kontakte OneDrive-support fra din pc eller Mac ved at vælge OneDrive-ikonet i meddelelsesområdet eller menulinjen og derefter Flere > Send feedback > Der er noget, jeg ikke kan lide.

OneDrive Administratorer kan kontakte support til Microsoft 365 for business.

Office 365-communityforummer

Tips
Hvis du oplyser os om din placering, kan det hjælpe os med at løse dit problem hurtigere.

Virker alt igen? Hvis du har kontaktet os, og OneDrive begynder at virke igen, må du meget gerne give os besked ved at besvare den mail, vi sendte til dig.

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×