Bemærk!: Denne artikel gælder kun for den forrige OneDrive til arbejde eller skolesynkroniseringsapp (groove.exe). I de fleste tilfælde anbefaler vi, at du bruger den nye OneDrive-synkroniseringsapp (onedrive.exe) i stedet. Hvilken OneDrive-app?
Problem
Når du starter en reparation af Microsoft OneDrive-synkroniserings appen, får du vist følgende fejlmeddelelse:
Vi kan ikke starte reparationen.
Vi kan ikke reparere dine synkroniserede biblioteker, fordi en fil er åben. Luk alle filer i dine synkroniserede Biblioteks mapper, og prøv igen.
Løsning
For at løse dette problem skal du lukke alle åbne programmer og derefter prøve at køre kommandoen Reparer igen. Hvis du stadig modtager denne meddelelse, skal du genstarte computeren og derefter køre reparation i appen OneDrive for arbejds-eller skole synkronisering, før du åbner filer eller programmer.
Flere oplysninger
Dette problem opstår, når din computer genkender filen som åben, selvom du har lukket den.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du reparerer OneDrive for arbejds-eller skole synkroniseringsforbindelser, ved at gå til Reparer synkroniseringsforbindelser med appen OneDrive-synkronisering.
Har du stadig brug for hjælp? Gå til Microsoft Community.
