Fejlfinding af almindelige fejl i forbindelse med samtidig redigering

Upload mislykkedes: Gem som/Slet

Oplevelse: Fejllinjen vises, Automatisk lagring deaktiveres, og der kommer ikke flere opdateringer. Dine data er sikre lokalt, men du kan ikke fortsætte samtidig redigering, før du løser denne fejl.

Derfor opstod denne fejl: Dit dokument kan ikke gemmes på serveren, fordi dine redigeringer ikke kan flettes med ændringer fra andre.

Sådan løser du problemet:

1. Hvis du har redigeringer, du ikke vil miste, skal du vælge Gem en kopi og gemme filen under et nyt navn.

   

2. Åbn det direkte dokument igen.

3. Tilføj eventuelle ændringer, der ikke blev foretaget på serverkopien, igen.

Upload mislykkedes: Løse konflikt

Oplevelse: Fejllinjen vises, Automatisk lagring deaktiveres, og der kommer ikke flere opdateringer. Dine data er sikre lokalt, men du kan ikke fortsætte samtidig redigering, før du løser denne fejl.

Hvorfor denne fejl opstod: Dokumentet kan ikke gemmes på serveren, fordi dine redigeringer er i konflikt med redigeringer fra andre. Samtidig redigering med Automatisk lagringslået til kan hjælpe med at undgå at støde på dette problem.

Sådan løser du problemet:

1. Vælg Løs.

2. Vælg Næste på fanen Konflikter for at navigere gennem hver ændring.

3. Acceptér eller afvis hver ændring.

4. Når alle ændringer er løst, skal du lukke konfliktvisningen.

Gendannede konflikter

Oplevelse: Dit dokument opdateres og genåbnes automatisk, og der vises en fejllinje. Du har nu forbindelse til det dynamiske dokument med eventuelle modstridende ændringer, der er gemt i dokumentet som registrerede ændringer, der er tildelt Microsoft Word. 

Sådan løser du problemet:  

1. Hvis du vil have vist modstridende redigeringer som registrerede ændringer, skal du vælge knappen Gennemse ændringer på fejllinjen.

   Tip!: Vælg Alle markeringer for nemt at få vist dine gendannede redigeringer. Vælg derefter Vis markering, vælg Bestemte personer, og vælg Microsoft Word. 

2. På fanen Gennemse skal du acceptere eller afvise hver registreret ændring, der er knyttet til "Microsoft Word". Du kan når som helst gennemse dine gendannede ændringer.

Opdater anbefalet

Oplevelse: Fejllinjen vises, Automatisk lagring deaktiveres, og der kommer ikke flere opdateringer. Dine data er sikre lokalt, men du kan ikke fortsætte samtidig redigering, før du løser denne fejl. 

Hvorfor denne fejl opstod: En nyere version af filen er på serveren, du har ikke nogen lokale ændringer, og vi kan ikke opdatere dokumentet automatisk. 

Sådan løser du det: Du skal blot vælge Opdater og fortsætte samtidig redigering. 

Automatisk opdatering

Oplevelse: Dit dokument opdateres og genåbnes automatisk. Du har nu forbindelse til livedokumentet med de seneste ændringer.  

Sådan løser du det: Word har automatisk opdateret dokumentet med de seneste ændringer, og du kan vende tilbage til arbejdet. 

Upload afventer

Oplevelse: Der vises en statuslinje på skærmen. Du får muligvis også vist en fejldialogboks. Begge kan afskediges.

Derfor opstod denne fejl: Dokumentet kan ikke gemmes på serveren. Dette skyldes oftest problemer med netværksforbindelsen. 

Sådan løser du det: Lad Word være åben med Automatisk lagring slået til, så prøver Word igen at gemme i baggrunden, indtil det lykkes.