Fejlfinding af problemer med filoverførsel med OneDrive
Gælder for
SharePoint Server Subscription Edition SharePoint Server 2019 Mit Office til iPhone OneDrive til Mac OneDrive til Windows

Når du har føjet filer til din OneDrive til arbejde eller skole mappe, uploades en eller flere filer muligvis ikke af en række årsager, og du kan se et rødt og hvidt "X" overlejret filens ikon eller et rødt og hvidt "X" på OneDrive-ikonet i meddelelsesområdet.

Prøv følgende trin for at foretage fejlfinding af problemer med filoverførsel med OneDrive til arbejde eller skole.

Kontrollér status for OneDrive-synkronisering i Windows Handlingscenter

Klik på den blå OneDrive sky i proceslinjen, og se efter fejl med de filer, du forsøger at uploade i Handlingscenter. OneDrive foreslår, hvordan du løser nogle fejl.

Omdøb filer med tegn, der ikke understøttes, for at rette Fejl i OneDrive-upload

OneDrive til arbejde eller skole har nogle ikke-understøttede tegn, strenge og andre begrænsninger. Hvis de filer, du forsøger at overføre, indeholder disse begrænsninger, skal du omdøbe filen for at fjerne begrænsningen og forsøge at synkronisere filen igen.

Læs mere om Restriktioner og begrænsninger, når du synkroniserer filer og mapper.

Nulstil OneDrive-synkronisering ved midlertidigt at flytte filer ud af synkroniseringsmappen

Fjern den fil, der ikke synkroniseres, fra din OneDrive mappe (placer f.eks. filen på skrivebordet). Når du har bekræftet, at alle resterende filer synkroniseres, skal du flytte filen eller filerne tilbage til din OneDrive mappe og se, om filen synkroniseres.

Luk apps, der bruger filen, for at give OneDrive tilladelse til at uploade den

Files, der åbnes af et program, kan ikke synkroniseres (med undtagelse af Word-, Excel- og PowerPoint-filer). Sørg for, at ingen programmer holder filen i åben tilstand.

Du skal muligvis lukke det program, som filen blev åbnet af. I sjældne tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte computeren for at tillade, at filen låses op af et program, så den kan synkroniseres.

Få mere at vide

Løs problemer med OneDrive-synkronisering

Hvad betyder ikonerne i OneDrive?

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.