Vi er kede af, at du oplever problemer med synkroniseringen af Sticky Notes i OneNote til iOS- og Android-telefoner. Følg trinnene i denne artikel for at løse problemet.
Problem
I visse konfigurationer viser Sticky Notes muligvis en fejlmeddelelse om en synkroniseringsfejl med følgende tekstoplysninger:
-
"Sticky Notes kræver i øjeblikket en Exchange Online-postkasse, for at synkronisering og lagerpladsen fungerer. Kontakt din it-administrator, og bed vedkommende om at aktivere en postkasse, eller brug valgmulighederne nedenfor for at få mere at vide."
Hvis du får denne fejl, vil nyligt oprettede eller redigerede Sticky Notes ikke blive synkroniseret. Data bevares kun lokalt i appen, og de bliver ikke sikkerhedskopieret.
Baggrund
Sticky Notes-funktionalitet i OneNote kræver i øjeblikket en Exchange Online-postkasse for at gemme og synkronisere dine Sticky Notes. Da disse er vigtige funktioner i Sticky Notes, kan du ikke synkronisere dine noter, før du har en Exchange Online-postkasse.
Løsning
Vi understøtter ikke Microsoft Exchange-postkasser i det lokale miljø, men vi arbejder på at understøtte flere kontotyper i fremtiden. I mellemtiden er det bedst at kontakte din it-administrator for at få adgang.
Mere hjælp
Du kan henvende dig til os i OneNote-forummerne i Microsoft Community om eventuelle problemer, du måtte have med OneNote.
Se også
Rettelser eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i OneNote til Windows
Rettelser eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i OneNote til Mac, iPhone og iPad
