Hvis du støder på fejl 30010-4, når du installerer Office, er der her nogle ting, du kan prøve for at løse problemet. Vi har angivet de mest almindelige løsninger først, så prøv dem i den rækkefølge.
Genstart computeren, og geninstaller Office
-
Genstart computeren.
-
Geninstallere Microsoft 365.
For at geninstallere Office skal du vælge den version, du vil installere, og følge disse trin.
Microsoft 365 Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016
Fjern og installer Office igen
Der er muligvis stadig komponenter fra Office på din enhed efter en tidligere installation. Brug værktøjet til nem løsning nedenfor til at afinstallere Office helt.
Brug Fjern fejlfindingsværktøjet til at fjerne Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 fra din Windows-pc.
-
Vælg knappen nedenfor for at starte Fjern fejlfindingsværktøjet.
-
Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, hvor der står Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.
-
Følg vejledningen på de resterende skærmbilleder, og genstart computeren, når du bliver bedt om det.
-
Vælg trinnene for den version af Office, som du vil installere eller geninstallere.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Vigtigt!:
-
Fejlfindingsværktøjet til fjernelse kan i øjeblikket ikke fjerne Office 2024.
-
Kør fejlfindingsværktøjet på den samme Windows-pc med Microsoft 365- eller Office-produkt, som du vil fjerne.
-
Du skal være på Windows 10 eller højere for at køre fejlfindingsværktøjet.
Tip!: Hvis Microsoft 365-fejlfindingsværktøjet til fjernelse ikke fjerner Microsoft 365 eller Office helt fra din pc, kan du prøve at fjerne Office manuelt.
Brug offlineinstallationsprogrammet
Microsoft 365-offlineinstallationsprogrammet kan hjælpe med at tilsidesætte potentielle problemer med proxy, firewall, antivirus eller internetforbindelse, der kan forekomme under en Microsoft 365-installation.
Hvis du vil have en trinvis guide til at installere en Microsoft 365-offlineversion, skal du se Brug offlineinstallationsprogrammet til Office og vælge fanen, der svarer til din version af Office.
