Hvis du vist en fejlmeddelelse, der indeholder 30068, når du forsøger at installere Microsoft 365, kan du prøve følgende for at løse fejlen. Vi har angivet de mest almindelige løsninger først, så prøv dem i den rækkefølge.
Tip!: Skriv en kommentar og fortæl os, om nogen af disse løsninger har hjulpet dig.
1 – Genstart computeren og geninstaller Office
-
Genstart computeren.
-
Geninstallere Microsoft 365.
For at geninstallere Office skal du vælge den version, du vil installere, og følge disse trin.
2 – Kontrollér, om tjenesten er deaktiveret
-
Tryk på knappen Start
-
I vinduet Kør skal du skrive services.msc og klikke på OK.
-
I vinduet Tjenester skal du rulle for at finde Microsoft Office Klik og Kør-tjenesten.
-
Kontrollér Statuskolonnen. Hvis status står som Deaktiveret, skal du højreklikke på den og vælge Egenskaber.
Bemærk!: Hvis status ikke står som Deaktiveret, skal du gå til næste afsnit, der hedder Fjern og geninstaller Office.
-
På fanen Generelt i rullemenuen Starttype skal du vælge Manuel eller Automatisk. Klik på Anvend og derefter OK.
-
Installér Office igen ved at følge fremgangsmåden i Download og installér eller geninstaller Office på en pc.
3 – Fjern Office, og installer det igen
-
Vælg knappen nedenfor for at downloade og installere supportværktøjet til fjernelse af Office-installation.
-
Følg trinnene nedenfor for at downloade supportværktøjet til fjernelse af installationer i henhold til din browser.
Tip!: Det kan tage et par minutter at downloade og installere værktøjet. Når installationen er fuldført, åbnes vinduet Fjern Office-produkter.
Edge eller Chrome
-
I nederste venstre eller øverste højre hjørne skal du højreklikke på SetupProd_OffScrub.exe > Åbn.
Edge (ældre) eller Internet Explorer
-
Nederst i browservinduet skal du vælge Kør for at starte SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
I pop op-vinduet skal du vælge Gem fil og derefter vælge downloadpilen > SetupProd_OffScrub.exe i øverste højre browservindue.
-
-
Vælg den version, du vil fjerne, og vælg derefter Næste.
-
Følg de resterende skærmbilleder, og genstart computeren, når du bliver bedt om det.
Når du har genstartet computeren, åbnes værktøjet til fjernelse af installation automatisk igen for at fuldføre det sidste trin af fjernelsesprocessen. Følg de resterende instruktioner.
-
Vælg proceduren for den version af Office, du ønsker at installere eller geninstallere. Luk værktøjet til fjernelse af installationer.
Skriv en kommentar
Vi sætter pris på din feedback. Fortæl os, om du har kunnet bruge disse løsninger ved at skrive en kommentar nedenfor. Hvis ingen af disse løsninger har hjulpet, så fortæl os det, så vi kan undersøge problemet yderligere.
