Hvis du vist en fejlmeddelelse, der indeholder 30068, når du forsøger at installere Microsoft 365, kan du prøve følgende for at løse fejlen. Vi har angivet de mest almindelige løsninger først, så prøv dem i den rækkefølge.
Tip!: Skriv en kommentar og fortæl os, om nogen af disse løsninger har hjulpet dig.
1 – Genstart computeren og geninstaller Office
-
Genstart computeren.
-
Geninstallere Microsoft 365.
For at geninstallere Office skal du vælge den version, du vil installere, og følge disse trin.
2 – Kontrollér, om tjenesten er deaktiveret
-
Tryk på knappen Start
-
I vinduet Kør skal du skrive services.msc og klikke på OK.
-
I vinduet Tjenester skal du rulle for at finde Microsoft Office Klik og Kør-tjenesten.
-
Kontrollér Statuskolonnen. Hvis status står som Deaktiveret, skal du højreklikke på den og vælge Egenskaber.
Bemærk!: Hvis status ikke står som Deaktiveret, skal du gå til næste afsnit, der hedder Fjern og geninstaller Office.
-
På fanen Generelt i rullemenuen Starttype skal du vælge Manuel eller Automatisk. Klik på Anvend og derefter OK.
-
Installér Office igen ved at følge fremgangsmåden i Download og installér eller geninstaller Office på en pc.
3 – Fjern Office, og installer det igen
Brug Fjern fejlfindingsværktøjet til at fjerne Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 fra din Windows-pc.
-
Vælg knappen nedenfor for at starte Fjern fejlfindingsværktøjet.
-
Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, hvor der står Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.
-
Følg vejledningen på de resterende skærmbilleder, og genstart computeren, når du bliver bedt om det.
-
Vælg trinnene for den version af Office, som du vil installere eller geninstallere.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Vigtigt!:
-
Fejlfindingsværktøjet til fjernelse kan i øjeblikket ikke fjerne Office 2024.
-
Kør fejlfindingsværktøjet på den samme Windows-pc med Microsoft 365- eller Office-produkt, som du vil fjerne.
-
Du skal være på Windows 10 eller højere for at køre fejlfindingsværktøjet.
Tip!: Hvis Microsoft 365-fejlfindingsværktøjet til fjernelse ikke fjerner Microsoft 365 eller Office helt fra din pc, kan du prøve at fjerne Office manuelt.
Skriv en kommentar
Vi sætter pris på din feedback. Fortæl os, om du har kunnet bruge disse løsninger ved at skrive en kommentar nedenfor. Hvis ingen af disse løsninger har hjulpet, så fortæl os det, så vi kan undersøge problemet yderligere.
