Gælder for
Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 OneNote 2016 Office 2016 Microsoft365.com Office til virksomheder Office 365 Small Business Microsoft 365 admin Office 365 drevet af 21Vianet Office 365 drevet af 21Vianet – Small Business-administrator Office 365 drevet af 21Vianet – administrator Klik og kør Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise-administrator

Hvis du får vist denne fejl, når du installerer Microsoft 365, kan det hjælpe at genstarte enheden. Hvis det ikke virker, så brug værktøjet til nem løsning for helt at fjerne Office fra din enhed, og genstart derefter installationen.

Fejlkode 30169-22 når du installerer Office

Fjern og installer Office igen

Brug Fjern fejlfindingsværktøjet til at fjerne Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 fra din Windows-pc.

  1. Vælg knappen nedenfor for at starte Fjern fejlfindingsværktøjet.

    Fjern

  2. Klik på Åbn, hvis du får vist et pop op-vindue, hvor der står Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.

  3. Følg vejledningen på de resterende skærmbilleder, og genstart computeren, når du bliver bedt om det.

  4. Vælg trinnene for den version af Office, som du vil installere eller geninstallere.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Vigtigt!: 

  • Fejlfindingsværktøjet til fjernelse kan i øjeblikket ikke fjerne Office 2024.

  • Kør fejlfindingsværktøjet på den samme Windows-pc med Microsoft 365- eller Office-produkt, som du vil fjerne.

  • Du skal være på Windows 10 eller højere for at køre fejlfindingsværktøjet.

Tip!: Hvis Microsoft 365-fejlfindingsværktøjet til fjernelse ikke fjerner Microsoft 365 eller Office helt fra din pc, kan du prøve at fjerne Office manuelt.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.