Fejlkode 30175-4 (126), når du installerer Office

Du får måske vist denne fejl, hvis din antivirussoftware forhindrer dig i at installere Office:

For at omgå dette problem kan du prøve at deaktivere din antivirussoftware midlertidigt og installere Office. Hvis det ikke virker, kan du prøve at fjerne antivirussoftwaren midlertidigt i stedet.

Hvis du skal bruge oplysninger om, hvordan du slår dit antivirusprogram fra, skal du se producentens websted. Det kan også hjælpe at afinstallere dit antivirusprogram. Glem ikke at geninstallere det, når Office er færdig med at installere, og hvis du har slået det fra, skal du huske at slå det til igen.

Hvis du ikke er sikker på, hvilket antivirusprogram du har, kan du bruge følgende vejledning for at åbne Kontrolpanel og finde navnet på dit antivirusprogram.

1. I menuen Start i Windows 10 eller Windows 11 skal du skrive Kontrolpanel i søgefeltet og vælge Kontrolpanel fra resultaterne.

2. Gør et af følgende:

   • I visningen Kategori vælger du System og sikkerhed > Sikkerhed og vedligeholdelse og derefter pil ned ud for Sikkerhed.

   • I visningen Store ikoner eller Små ikoner skal du vælge Sikkerhed og vedligeholdelse og derefter pil ned ud for Sikkerhed.

Hvis Windows kan registrere din antivirussoftware, er den angivet under Virusbeskyttelse.