Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 til hjemmet Office til virksomheder Office 365 Small Business Microsoft 365 admin Office 365 drevet af 21Vianet Office 365 drevet af 21Vianet – Small Business-administrator Office 365 drevet af 21Vianet – administrator Klik og kør Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise-administrator

Når du installerer Office på en computer med Windows 10 S, får du muligvis en af følgende fejlkoder, når du forsøger at installere et build, der er ældre end 1902.

  • 31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

  • 29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

Det kan du løse ved at skifte væk fra S-tilstand eller prøve at installere et nyere build af Office.

Skift væk fra S-tilstand

Følg instruktionerne i Skift væk fra S-tilstand i Windows 10, og prøv derefter at installere Office igen. Dette gør det muligt at installere et ældre build af Office.

Installér et nyere build af Office

Se Download og installér eller geninstaller Microsoft 365 eller Office 2021 på en pc eller Mac. Følg disse trin for at få hjælp med at installere det nyeste build.

Bemærk!:  Kun for administratorer   Hvis du vil vide, hvilke opdateringskanaler version 1902 eller nyere er tilgængelig på, skal du se Opdateringsoversigt for Office.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.