Senest opdateret: 4. februar 2022
PROBLEM
Hvis en ny enhed, der er købt i Japan efter december 2021, leveres med et Office 2021-nøglekort, får du muligvis følgende fejl, når du angiver din produktnøgle for at aktivere dit Microsoft Office-produkt:
-
Fejlkode: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8
STATUS: RETTET
Problemet er rettet.
Hvis du har angivet din nøgle, og den mislykkedes, kan din nøgle være blevet påvirket af dette problem. Angiv den samme nøgle igen for at fuldføre aktiveringen.
Hvis du stadig oplever denne fejl, skal du kontakte Microsoft Support for at få yderligere hjælp. Hav dit købscertifikat og nøglekort klar.
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Kom i kontakt med eksperter, diskuter de seneste nyheder, opdateringer og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og andre Office-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
