Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Senest opdateret: 4. februar 2022

PROBLEM

Hvis en ny enhed, der er købt i Japan efter december 2021, leveres med et Office 2021-nøglekort, får du muligvis følgende fejl, når du angiver din produktnøgle for at aktivere dit Microsoft Office-produkt: 

  • Fejlkode: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

STATUS: RETTET

Problemet er rettet.

Hvis du har angivet din nøgle, og den mislykkedes, kan din nøgle være blevet påvirket af dette problem. Angiv den samme nøgle igen for at fuldføre aktiveringen.

Hvis du stadig oplever denne fejl, skal du kontakte Microsoft Support for at få yderligere hjælp. Hav dit købscertifikat og nøglekort klar.

Flere ressourcer

Se også

Rettelser eller løsninger til de seneste Office-problemer

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×