Hvis du får vist følgende fejlmeddelelse, og din computer opfylder systemkravene til Microsoft 365, Office 2016 eller Office 2013, er Office-installationsfilen muligvis i Kompatibilitetstilstand.
Slå kompatibilitetstilstand fra
-
Log på siden Min konto, og klik derefter på Installér.
-
Klik på pilen ud for Gem, klik på Gem som, og gem filen på skrivebordet (uden at ændre filnavnet).
-
På din computer skal du højreklikke på installationsfilen og klikke på Egenskaber.
-
På fanen Kompatibilitet skal du fjerne markeringen af feltet Kør dette program i kompatibilitetstilstand for og klikke på OK.
-
Dobbeltklik på installationsfilen for at installere Office.
