Vi beklager forsinkelsen i forbindelse med at åbne et Office-program. Får du en fejlmeddelelse, der minder om nogle af nedenstående meddelelser, når du forsøger at opdatere, reparere eller fjerne Office?
Office er optaget. Beklager, <programmets navn> kan ikke bruges i øjeblikket, fordi Office er optaget. Vi er enten ved at opdatere eller hjælpe dig med at tilføje eller fjerne nogle programmer.
eller
Office kan ikke startes. Vi kunne ikke åbne Office, fordi vi er ved at opdatere, tilføje eller fjerne programmer.
Det kan du gøre
Hvis du får en af disse fejl, og du ikke kan åbne Office, kan du prøve følgende i denne rækkefølge:
-
Vent et par minutter, og prøv derefter at åbne en Office-app.
-
Genstart computeren, og prøv at åbne appen igen
-
Brug værktøjet til nem afhjælpning til at afinstallere Office helt. Når afinstallationen er gennemført, skal du geninstallere Office.