Geninstallation af Microsoft OneDrive kan nogle gange løse synkroniseringsproblemer og nulstille alleOneDrive indstillinger. OneDrive udfører en fuld synkronisering efter geninstallationen.
Du mister ikke nogen data ved at fjerne OneDrive. Din OneDrive -mappe vil stoppe synkroniseringen, men alle filer eller data, du har i OneDrive , er stadig tilgængelige, når du logger på OneDrive.com.
Geninstaller OneDrive til Windows
Appen OneDrive leveres med Windows 8.1 og Windows RT 8.1 og kan ikke fjernes, men du kan fjerne OneDrive fra Windows 7, Windows Vista og nogle versioner af Windows 10.
-
Vælg knappen Start , Skriv programmer i søgefeltet, og vælg derefter Tilføj eller fjern programmer (Tilføj programmer i Windows 7).
-
Under Apps & funktioner (programmer og funktioner i Windows 7) skal du finde og vælge Microsoft OneDrive.
Bemærkninger!:
-
Microsoft OneDriveer en app til sikkerhedskopiering og synkronisering, der kan hentes på webstedet OneDrive.
-
OneDrive fra Microsoft Corporation er en app, der er tilgængelig fra Microsoft Store, som gør det muligt at se din OneDrive. Du har muligvis en eller begge apps installeret (hvilket er acceptabelt), men bemærk, at Store-appen ikke sikkerhedskopierer og synkroniserer dine filer.
-
-
Vælg Fjern. Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller angive bekræftelsen.
-
Hvis du har brug for at sikkerhedskopiere og synkronisere dine filer, skal du hente Microsoft OneDrive-appen fra webstedet.
Tip!: Hvis du kun har brug for at få vist din OneDrive, kan du downloade OneDrive-appen fra Microsoft store. Hvis du ikke er sikker på, hvilken app du skal installere, kan du læse hvilken app har jeg brug for?
-
Åbn den downloadede fil, og følg vejledningen for at logge på og komme i gang.
Bemærkninger!:
-
Hvis du havde valgt kun at synkronisere nogle mapper inden nulstillingen, er du nødt til at gøre dette igen, når synkroniseringen er fuldført. Læs Vælg, hvilke OneDrive-mapper der skal synkroniseres til computeren for at få flere oplysninger.
-
Du skal fuldføre dette for dinOneDrive for arbejds-eller skole mapper.
-
GeninstallerOneDrivetil Mac
-
Du skal blot trække OneDrive -appen til papirkurven.
-
Åbn den downloadede fil, og følg vejledningen for at logge på og komme i gang.
Bemærkninger!:
-
Hvis du havde valgt kun at synkronisere nogle mapper inden nulstillingen, er du nødt til at gøre dette igen, når synkroniseringen er fuldført. Læs Vælg, hvilke OneDrive-mapper der skal synkroniseres til computeren for at få flere oplysninger.
-
Du skal fuldføre dette for din OneDrive for arbejds-eller skole mapper.
-
Sådan geninstallerer duOneDrivetil Android
-
Åbn Indstillinger
-
Vælg Programmer.
-
Tryk på Administrer programmer (hvis den er angivet)
-
Find og tryk på OneDrive.
-
Vælg Fjern eller Deaktiver.
-
Geninstaller/Opdater appen fra Google Play.
Sådan geninstallerer duOneDrivetil iOS
Den bedste måde at nulstille appen til at fjerne og geninstallere det.
-
Fjern OneDrive-appen ved at trykke på og holde ikonet for OneDrive app. Tryk påXi hjørnet, og Acceptér derefter bekræftelsesmeddelelsen for at slette den.
-
Udfør en "varm nulstilling" ved at trykke på og holde både slumre- og Start knapperne på én gang i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet. Du kan slippe begge knapper, når Apple-logoet vises.
-
Geninstaller OneDrive -appen fra app store.
Det er desværre ikke muligt at fjerne OneDrive fra Windows 10-telefoner.
Har du brug for mere hjælp?
|
|
Kontakt support
For teknisk support skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed. |
|
|
|
Administratorer
|
