Gælder for
OneDrive (privat eller personligt) OneDrive til Mac OneDrive til Windows

Problem

Nogle genveje til delte OneDrive-mapper, der er placeret i mappen Mine filer, vises muligvis som internetgenveje i .url i stedet for faktiske mapper.

Hvis du forsøger at åbne mappegenvejen, åbnes den som en webside (og du kan blive bedt om at logge på) i stedet for en mappe.

Status

Hvis du har fuld adgang til den konto, der delte mapper med dig, kan du tilføje OneDrive som en tjeneste for nemt at åbne Office-filer på din computer.

Har du brug for mere hjælp?

Ikonet Kontakt support

Kontakt support Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Hjælp til Konto og fakturering.

For teknisk support skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angiv dit problem, og vælg Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.

Arbejds- eller skolebadge

Administratorer Administratorer bør få vist Hjælp til OneDrive for Administratorer, OneDrive Tech Community eller kontakte Microsoft 365 for Business-support.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.