Hvad du skal gøre, når du ikke kan logge på Viva Engage på din Android-enhed
Gælder for

Hvis du har en Viva Engage-konto, men ikke kan logge på, skal du opdatere Android WebView.

Kontakt din it-administrator, eller Viva Engage support. Kontrollér, om du har: 

  • Et eksternt certifikat, der endnu ikke er gyldigt

  • Et eksternt certifikat, der er udløbet

  • Et eksternt certifikat, der ikke har en privat nøgle

Bemærk!: Disse tre problemer er relateret til web Programproxy (WAP). Du kan få mere at vide om WAP under Web Programproxy.

Se også

Konfigurer Viva Engage på din mobiltelefon

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.