Fra og med den 5. januar 2026 understøttes Outlook til Android kun i Android-versioner 10.0 eller nyere. Brugere på Android 9.x og nedenfor skal opgradere til Android 10 eller nyere for at fortsætte med at modtage opdateringer.
Hvis dit Android-operativsystem er opdateret, men du stadig modtager meddelelser om, at operativsystemet ikke er kompatibelt med din enhed, skal du prøve at rydde cachen og dataene i Play Butik-appen.
Gør følgende:
-
Åbn appen Indstillinger på din Android-telefon eller -tablet og derefter Apps eller Programmer.
-
Tryk på Flere øverst på skærmen (dette kan også være en ellipse eller tre lodrette prikker), og tryk derefter på Vis system.
-
Rul ned, og tryk på Google Play-tjenester.
-
Tryk på Lager og derefter Ryd cache.
-
Tryk derefter på Administrer område og Ryd alle data.
-
Åbn Google Play Butik.
-
Vent i 5 minutter, og prøv igen.
