Din it-helpdesk skal oprette din delte postkasse og føje din konto til den delte postkasse fra Microsoft 365-administratorkonsollen. Når dette er fuldført, kan du føje den delte postkasse til Outlook-mobilappen.
Tryk på knappen Tilføj konto i sidepanelet, og tryk på Tilføj delt postkasse på den menu, der vises. Dette starter tilføjelsen af kontoen.