Hvis det klassiske Outlook til Windows fungerede, men det ikke er tilfældet nu, er der et par ting, du skal kontrollere:
-
Sørg for, at du har forbindelse til internettet. Åbn et nyt browservindue, og skriv en almindelig URL-adresse, f.eks. www.microsoft.com, og tryk på Enter for at se, om du kan oprette forbindelse til den pågældende side.
-
Hvis du har mange vinduer åbne, skal du kontrollere, at der ikke er en meddelelse fra Outlook skjult bag dem.
-
Kontrollér Statuslinjen i Outlook, og se, om du er indstillet til Arbejd offline. Du kan finde flere oplysninger under Arbejd offline eller online.
-
Er der et tilføjelsesprogram eller værktøj fra en tredjepartsbrowser, der opfører sig forkert og blokerer internettet, f.eks. en videofilsparetilstand, VPN eller søgetilføjelsesprogram? Prøv at slå den fra.
-
Hvis du bruger Office Insider, skal du kontrollere, om der er problemer i Insider-communityforummet.
Har du stadig brug for hjælp? Se andre måder at foretage fejlfinding af Outlook på.
Hvisny Outlook til Windows fungerede, men det ikke er tilfældet nu, er der et par ting, du kan kontrollere:
-
Sørg for, at du har forbindelse til internettet. Åbn et nyt browservindue, og skriv en almindelig URL-adresse, f.eks. www.microsoft.com, og tryk på Enter for at se, om du kan oprette forbindelse til den pågældende side.
-
Hvis du har mange vinduer åbne, skal du kontrollere, at der ikke er en meddelelse fra Outlook skjult bag dem.
-
Er der et tilføjelsesprogram eller værktøj fra en tredjepartsbrowser, der opfører sig forkert og blokerer internettet, f.eks. en videofilsparetilstand, VPN eller søgetilføjelsesprogram? Prøv at slå den fra.
-
Hvis du bruger Office Insider, skal du kontrollere, om der er problemer i Insider-communityforummet.
Har du stadig brug for hjælp? Se andre måder at foretage fejlfinding af Outlook på.
