Kan ikke få vist siden Stedfortrædere i klassisk Outlook til Microsoft 365

Resumé

Når du forsøger at få vist siden Stedfortrædere i klassisk Outlook til Microsoft 365, er siden ikke tilgængelig, og du får vist følgende fejlmeddelelse: 

Siden Stedfortrædere er ikke tilgængelig. Kan ikke få adgang til Outlook-mappen. 

Dette problem gælder for brugerpostkasser. Du kan f.eks. være en chef, der vil kontrollere stedfortrædertilladelser i din postkasse.

Årsag

Problemet kan opstå af en af følgende årsager: 

• Din brugerpostkasse har uventede outlook-regelbetingelser.

• Outlook kan ikke hente stedfortræderoplysninger korrekt fra det lokale ledig/optaget-objekt i din postkasse. Dette problem kan opstå, når en bruger- eller stedfortræderpostkasse flyttes til en ny skov.

Løsning

Brug følgende trin til at løse uventede Outlook-regelbetingelser:

1. Eksportér dine Outlook-regler, og luk derefter Outlook.

2. Tryk på Windows-tasten +R for at åbne feltet Kør .

3. Skriv outlook.exe /cleanrules , og vælg derefter OK. Kommandoen starter Outlook og sletter derefter klientbaserede og serverbaserede regler. Du kan få mere at vide om parameteren '/cleanrules' ved at gå til Kommandolinjeparametre til Microsoft Office-produkter.

4. Opret nye regler, eller importér de eksporterede regler. Der er mindre sandsynlighed for, at problemet opstår igen, hvis du opretter nye regler.

Kontrollér, om du kan få vist siden Stedfortrædere . Hvis ikke, kan du bruge følgende trin til midlertidigt at tilføje en ny stedfortræder. Ved at tilføje en ny stedfortræder gennemtvinger du at opdatere det lokale objekt for ledig/optaget tid i din postkasse.

1. Log på din postkasse i Outlook på internettet.

2. Vælg Kalender i navigationsruden.

3. På fanen Hjem skal du vælge Del kalender > Kalender for at åbne vinduet Deling og tilladelser .

4. I vinduet Deling og tilladelser skal du angive dit navn eller din mailadresse på den bruger, der skal være midlertidig stedfortræder.

5. Vælg rullelisten ud for navnet på den midlertidige stedfortræder, og vælg Stedfortræder.

6. Vælg knappen Fjern (papirkurvsikon) for at fjerne den midlertidige stedfortræder.

Du bør nu kunne få vist stedfortrædere på siden Stedfortrædere i klassisk Outlook til Microsoft 365.