Senest opdateret: 27. marts 2026
PROBLEM
Fra og med den 12. marts 2026 går det klassiske Outlook muligvis ned og beder derefter om at starte i fejlsikret tilstand. Dette problem opstår, når ældre builds af klassisk Outlook bruger den nyeste version af Teams-mødet Add-In build 1.26.02603. Dette problem opstår f.eks. på Aktuel kanal, hvis det klassiske Outlook-build er lig med eller lavere end version 2402 (build 17328.20142), referenceopdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps (angivet efter dato).
Den Logbog programlog, hændelse 1000-nedbrudshændelse:
Navnet på det fejlbehæftede program: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.16924.20150, tidsstempel: 0x654eea05 Navnet på det fejlbehæftede modul: MSVCP140.dll, version: 14.32.31332.0, tidsstempel: 0x8b64702c Undtagelseskode: 0xc0000005 Forskydning af fejl: 0x00000000000132f8 Fejlbehæftet proces-id: 0x6E64 Starttidspunkt for fejlbehæftede programmer: 0x1DCB63FAA284D4E Fejlbehæftede programsti: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Fejlbehæftet modulsti: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll
STATUS: RETTET
Dette problem undersøges i takt med, at Microsoft 365-hændelsen EX1254044.
Aktuel status: Teams har udviklet en rettelse til at rette problemet med microsoft Teams-mødetilføjelsesprogrammet, der vil være inkluderet i Microsoft Teams version 26058.712.4527.9297, som starter installationen d. 30. marts 2026.
LØSNING
Du kan straks løse problemet ved at opdatere det klassiske Outlook til det nyeste build.
Hvis du vil kontrollere Office-buildet, skal du åbne Word eller starte Outlook i fejlsikret tilstand ved at holde Ctrl nede, når du starter Outlook.
-
Opdater Office til det nyeste build.
-
Følg vejledningen i Sådan opdaterer du Microsoft 365 eller Office til Windows for at opdatere Office. Da Outlook går ned, skal du åbne Word og vælge Filer > Konto > Opdateringsindstillinger > Opdater nu.
-
Du kan få mere at vide om, hvordan du kontrollerer, hvilket build af Office du bruger, ved at gå til Om Office: Hvilken version af Office bruger jeg?
-
Hvis du vil tjekke de seneste builds af Microsoft 365 Office-kanalen, skal du gå til Opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps (angivet efter dato).
-
-
Som en løsning kan du også udføre en onlinereparation af Office. Du kan få mere at vide ved at gå til Reparer et Office-program.
-
Deaktiver midlertidigt tilføjelsesprogrammet Teams-møde, hvis du har brug for at beholde det ældre build af Office, du bruger.
-
Åbn Outlook i fejlsikret tilstand. Hvis du vil gøre dette, skal du holde Ctrl nede, når du starter programmet, eller du skal gå til Åbn Outlook i fejlsikret tilstand og følge trinnene.
-
Vælg Indstillinger for > filer > tilføjelsesprogrammer > Gå.
-
I dialogboksen COM-tilføjelsesprogrammer skal du fjerne markeringen i Microsoft Teams-mødetilføjelsesprogram til Microsoft Office og vælge OK.
-
Genstart Outlook.
-
Yderligere ressourcer
Outlook til Windows svarer ikke, hænger, fryser eller holder op med at fungere
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.