Senest opdateret: 17. marts 2026
PROBLEM
Fra og med den 12. marts 2026 går det klassiske Outlook muligvis ned og beder derefter om at starte i fejlsikret tilstand. Dette problem opstår, når ældre builds af klassisk Outlook bruger den nyeste version af Teams Meeting Add-In build 1.0.26026.3.
Den Logbog programlog, hændelse 1000-nedbrudshændelse:
Navnet på det fejlbehæftede program: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.16924.20150, tidsstempel: 0x654eea05 Navnet på det fejlbehæftede modul: MSVCP140.dll, version: 14.32.31332.0, tidsstempel: 0x8b64702c Undtagelseskode: 0xc0000005 Forskydning af fejl: 0x00000000000132f8 Fejlbehæftet proces-id: 0x6E64 Starttidspunkt for fejlbehæftede programmer: 0x1DCB63FAA284D4E Fejlbehæftede programsti: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Fejlbehæftet modulsti: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll
STATUS: DESIGNBEGRÆNSNING
Dette problem blev oprindeligt undersøgt som Microsoft 365-hændelse EX1254044. Brugere kan muligvis ikke bruge klassisk Outlook, mens Microsoft Teams-mødetilføjelsesprogram er aktiveret.
MIDLERTIDIG LØSNING
Hvis du har brug for at kontrollere, om Office buildet er åbent Word eller starte Outlook i fejlsikret tilstand ved at holde Ctrl nede, når du starter Outlook.
-
Opdater Office til det nyeste build.
-
Følg vejledningen i Sådan opdaterer du Microsoft 365 eller Office til Windows for at opdatere Office. Da Outlook går ned, skal du åbne Word og vælge Filer > Konto > Opdateringsindstillinger > Opdater nu.
-
Du kan få mere at vide om, hvordan du kontrollerer, hvilket build af Office du bruger, ved at gå til Om Office: Hvilken version af Office bruger jeg?
-
Hvis du vil tjekke de seneste builds af Microsoft 365 Office-kanalen, skal du gå til Opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps (angivet efter dato).
-
-
Som en løsning kan du også udføre en onlinereparation af Office. Du kan få mere at vide ved at gå til Reparer et Office-program.
-
Deaktiver midlertidigt tilføjelsesprogrammet Teams-møde, hvis du har brug for at beholde det ældre build af Office, du bruger.
-
Åbn Outlook i fejlsikret tilstand. Hvis du vil gøre dette, skal du holde Ctrl nede, når du starter programmet, eller du skal gå til Åbn Outlook i fejlsikret tilstand og følge trinnene.
-
Vælg Indstillinger for > filer > tilføjelsesprogrammer > Gå.
-
I dialogboksen COM-tilføjelsesprogrammer skal du fjerne markeringen i Microsoft Teams-mødetilføjelsesprogram til Microsoft Office og vælge OK.
-
Genstart Outlook.
-
Yderligere ressourcer
Outlook til Windows svarer ikke, hænger, fryser eller holder op med at fungere
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
