Senest opdateret: 19. februar 2026
PROBLEM
Når du har opdateret til Aktuel kanal version 2511 (build 19426.20218), kan modtagerne muligvis ikke åbne mails med "Kryptér kun".
I læseruden får du muligvis vist meddelelsen "Denne meddelelse med begrænset tilladelse kan ikke vises i læseruden, før du har bekræftet dine legitimationsoplysninger. Åbn elementet for at læse indholdet og bekræfte dine legitimationsoplysninger."
Når du har åbnet mailen, finder du en vedhæftet fil message_v2.rpmsg , og modtageren kan ikke læse mailen.
STATUS: RETTET
Dette problem er rettet i følgende builds:
-
Beta-kanal version 2602 (build 19720.15160) – Tilgængelig i Beta-kanalen, Opdateringsoversigt for Office Beta-kanal.
-
Aktuel kanaleksempelversion version 2602 (build 19725.20000) – begyndelsen af februar 2026, Opdateringsoversigt for Office Aktuel kanal (forhåndsvisning).
-
Aktuel kanal version 2602 (build 19725.20000) – 24. februar 2026, opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps.
-
Version 2601 (build 19628.20184), opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps.
-
Version 2512 (build 19530.20226), opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps.
-
Version 2511 (build 19426.20294), opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps.
-
Version 2510 (build 19328.20306), opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps.
MIDLERTIDIG LØSNING
Dette problem opstår, hvis du krypterer mailen ved hjælp af indstillingerne i dialogboksen Mailfil (Filer > Kryptér). Hvis du vil forhindre problemet, skal du vælge båndet Indstillinger og derefter vælge Kryptér og vælge Kryptér eller Videresend ikke som angivet i denne artikel Send krypterede meddelelser med et Microsoft 365-personligt abonnement eller et familieabonnement.
Alternativt kan du vende tilbage til et build, før problemet startede, og derefter sende mailen. Problemet startede med build 19426.20218. Det næste tidligere build, der fungerer, er 19426.20186. Hvis du vil gendanne Office, skal du gøre følgende:
-
Gem dit arbejde, og luk alle Office-programmer.
-
Åbn en kommandoprompt med administratorrettigheder.
-
Kør følgende kommando: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186
Yderligere ressourcer
Opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps (angivet efter dato)
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
