Klassiske Outlook-profiler med POP-konti og PST'er hænger efter Windows-opdateringer d. 13. januar 2026

Senest opdateret: 3. februar 2026

PROBLEM

Efter Windows-opdateringer d. 13. januar 2026 rapporterer brugere med Outlook POP-kontoprofiler og profiler med PST-filer, at Outlook hænger og ikke afsluttes korrekt. Dette problem kan opstå for alle Outlook-profiler, der har PST'er gemt på OneDrive.

Symptomer, der rapporteres, omfatter:

• Outlook hænger og viser "Svarer ikke".

• Det er ikke muligt at genåbne Outlook uden at afslutte processen i Jobliste eller genstarte computeren.

• Mails vises ikke i mappen Sendt post, selvom de er sendt.

• Outlook genindlæser mails.

Berørte platforme:

• Klient: Windows 11, version 25H2; Windows 11, version 24H2; Windows 11, version 23H2; Windows 10, version 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019

• Server: Windows Server 2025; Windows Server, version 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019

STATUS: RETTET

Dette problem er blevet rettet af Windows. Du får rettelsen ved at køre Windows Update, indtil du ser "Du er opdateret". På dette tidspunkt har du rettelsen.

1. Højreklik på knappen Start i Windows, og vælg Indstillinger.

2. Vælg Windows Update, eller vælg opdater & sikkerhed Windows 10 på Windows 10.

3. Vælg Installer nu, og genstart efter behov, indtil Windows Update viser "Du er opdateret".

Reference: Installér Windows Opdateringer.

Du kan finde flere oplysninger om rettelsen i Windows-vejledningen på dashboardet til Windows-tilstand, Windows 11 version 25H2 kendte problemer og meddelelser.

Hvis du stadig har synkroniseringsproblemer efter installation af opdateringen, skal du reparere POP Outlook-profilen ved hjælp af trinnene i artiklen Løs din Outlook-mailforbindelse ved at reparere din profil.  

Hvis du har problemer med at få adgang til dine POP-kontomapper, kan du bruge værktøjet Scanpst.exe til at reparere PST, Sådan reparerer du filen med private mapper (.pst).

MIDLERTIDIG LØSNING

Indtil en rettelse er tilgængelig, skal du bruge webmail. De andre løsninger kan være komplicerede.  Se forumtråden, der er linket nedenfor, for at få reference.  

• Brug webmail.

• Flyt PST'er ud af OneDrive. Du kan få mere at vide ved at gå til Sådan fjerner du en Outlook .pst-datafil fra OneDrive.

Dette problem diskuteres i Forummerne Få mere at vide, hvis du vil stille spørgsmål eller dele feedback her:

• Outlook Klassisk åbner ikke korrekt eller optager sendte mails efter sikkerhedsopdatering 2026-01 (KB5074109) (26200.7623)

Yderligere ressourcer

13. januar 2026 – KB5074109 (OS Builds 26200.7623 og 26100.7623)

Flere ressourcer

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i den klassiske version af Outlook til Windows