Senest opdateret: 20. januar 2026
PROBLEM
Efter Windows-opdateringer d. 13. januar 2026 rapporterer brugere med Outlook POP-kontoprofiler og profiler med PST-filer, at Outlook hænger og ikke afsluttes korrekt. Dette problem kan opstå for alle Outlook-profiler, der har PST'er gemt på OneDrive.
Symptomer, der rapporteres, omfatter:
-
Outlook hænger og viser "Svarer ikke".
-
Det er ikke muligt at genåbne Outlook uden at afslutte processen i Jobliste eller genstarte computeren.
-
Mails vises ikke i mappen Sendt post, selvom de er sendt.
-
Outlook genindlæser mails.
Berørte platforme:
-
Windows 11 25H2 KB5074109, Windows 11, opdateringsoversigt for version 25H2.
-
Windows 11 24H2-opdateringsoversigt for KB5074109, Windows 11, version 24H2.
-
Windows 10 22H2 KB5073724, Windows 10 opdateringsoversigt.
STATUS: UNDERSØGES
Windows-teamet vil dokumentere rettelsesvejledning. Vi opdaterer dette emne med et link til Windows-vejledningen, så snart den er tilgængelig.
MIDLERTIDIG LØSNING
Indtil en rettelse er tilgængelig, skal du bruge webmail. De andre løsninger kan være komplicerede. Se forumtråden, der er linket nedenfor, for at få reference.
-
Brug webmail.
-
Flyt PST'er ud af OneDrive. Du kan få mere at vide ved at gå til Sådan fjerner du en Outlook .pst-datafil fra OneDrive.
-
Fjern Windows Update. Du kan få mere at vide under Sådan fjernes en Windows Update.
Dette problem diskuteres i Forummerne Få mere at vide, hvis du vil stille spørgsmål eller dele feedback her:
Yderligere ressourcer
13. januar 2026 – KB5074109 (OS Builds 26200.7623 og 26100.7623)
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
