Hvis du ikke kan konfigurere din brugerdefinerede maildomænekonto som en Exchange konto i Outlook, kan denne løsning muligvis hjælpe.
Løsning til problemet
-
Tilføj en CNAME-post til dine DNS-indstillinger hos din domæneregistrator. En CNAME-post er nødvendig for at Outlook kan konfigurere kontoen ved hjælp af Autodiscover. Den eneste post, du skal tilføje, er beregnet til Værts-autodiscover.
Record type
Vært
Peger på
TTL
CNAME (Alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 time
-
Kontrollér, at din MX-post stadig er konfigureret til Hotmail. En MX-post sikrer, at du kan modtage mail fra andre personer.
Da du konfigurerede dine domæneindstillinger til din Outlook.com, blev en MX-post føjet til dine DNS-indstillinger. Denne post har nogle entydige tal eller bogstaver efterfulgt af *.pamx1.hotmail.com, og den skal bevares. Du kan bekræfte, at MX-posten stadig er konfigureret korrekt ved at søge efter dit domæne https://mxtoolbox.com. Denne post skal være angivet før nogle af de andre MX-poster på dette domæne. Sådan bør det f.eks. se ud på https://mxtoolbox.com:
Foretrukken
Værtsnavn
IP-adresse
TTL
10
60 min
