Åbn en browser, f.eks. Edge, Chrome eller Safari, og angiv et websted i adresselinjen, f.eks. http://www.microsoft.com. Hvis du ikke kan få forbindelse til webstedet, er problemet ikke specifikt for Outlook. Du skal foretage fejlfinding af problemet med netværksforbindelsen ved at følge trinnene i Løs problemer med netværksforbindelsen i Windows.