Løs godkendelsesproblem i Outlook til Mac, når du opretter forbindelse til en Office 365 Plan1-tjeneste

Symptomer

Godkendelse mislykkes automatisk, og Outlook kræver muligvis en adgangskode uden interaktion. Du får muligvis vist følgende logonprompt.

Årsag

Godkendelsesproblemet opstår, når Outlook forsøger at oprette forbindelse til Teams for at hente din ledig/optaget-status, men du ikke har en Teams-licens. Dette sker kun med en Microsoft365 P1-licens.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at følge nedenstående trin for at udføre en Terminal-kommando.

1. Afslut Outlook.

2. Start Terminal på din Mac ved at gøre et af følgende:

   • Klik på startområdets ikon i docken, skriv "Terminal" i søgefeltet, og klik derefter på Terminal.
     
     

   • Åbn mappen /Programmer/hjælpeprogrammer i Finder, og dobbeltklik derefter på Terminal.
     
     

3. I vinduet Terminal skal du skrive "defaults write com.microsoft.Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (uden anførselstegn).
   
   

4. Tryk på Enter.