Applies ToOutlook.com

Hvis mail sendes til mappen Outlook.comUønsket ved en fejl, kan du markere den som Ikke uønsket eller føje afsenderen til listen Afsendere, der er tillid til. Markering af mail som Ikke uønsket hjælper os også med at forbedre vores tjeneste.

Sådan markeres en mail som Ikke uønsket i Outlook.com

  1. Åbn mappen Uønsket mail, og vælg de meddelelser, du vil beholde.

  2. Vælg knappen Det er ikke uønsket . Hvis du er sikker på, at meddelelsen er sikker, kan du også vælge Vis blokeret indhold og aktivér links.Vælg Det er ikke uønsket eller Vis blokeret indhold og aktivér links.

  3. Hvis du har blokeret en person ved en fejl, skal du åbne listen over blokerede afsendere og vælge Fjern ud for personens navn.

  4. Føj afsenderen til listen Afsendere, der er tillid til.

Sådan forhindrer du mail i at gå til din Outlook.comSlettet post ved en fejl

Meddelelser i mappen Uønsket mail slettes automatisk mellem 10 og 30 dage efter, de modtages.

  1. Kontrollér, at afsenderen ikke er på listen over blokerede afsendere. Hvis de er, skal du vælge Fjern ud for deres navn og føje afsenderen til listen Afsendere, der er tillid til i stedet.

  2. Kontrollér, at der ikke kører en indbakkeregel for afsenderen eller et nøgleord i den slettede mail.

Har du stadig brug for hjælp?

Hvis du vil have support på Outlook.com, skal du klikke her eller vælge Hjælp på menulinjen og angive forespørgslen. Hvis du ikke selv kan løse dit problem, skal du rulle ned til Har du stadig brug for hjælp? og vælge Ja.

Hvis du vil kontakte os på Outlook.com, skal du logge på. Hvis du ikke kan logge på, skal du klikke her

Hvis du har brug for hjælp til din Microsoft-konto og -abonnementer, skal du gå til Konto- og faktureringssupport.

Få hjælp-appikon

For at få hjælp og fejlfinding af andre Microsoftprodukter og -tjenester, skal du angive dit problem her

Slå spørgsmål op, følg diskussioner, og del din viden i Communityet for Outlook.com.

Relaterede emner

Bloker afsendere, eller markér mail som uønsket i Outlook.com

Modtage mail fra blokerede afsendere i Outlook.com

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.