Mail sendt i Outlook.com kommer tilbage med "levering lykkedes ikke"

Når du sender en mail og modtager en meddelelse om manglende levering, kan der være flere årsager. Vi har angivet de mest almindelige fejlmeddelelser samt foreslåede løsninger herunder.

Vælg en fejl nedenfor for at få vist flere oplysninger.

Prøv denne løsning:    Denne type fejl bør løse sig selv over tid. Hvis det anføres i fejlmeddelelsen, at modtagerens mailudbyder vil blive ved at forsøge at levere meddelelsen, skal du ikke foretage dig yderligere. Ellers skal du vente et øjeblik og derefter sende meddelelsen igen.

Prøv denne løsning:    Denne type fejl bør løse sig selv over tid. Hvis det anføres i fejlmeddelelsen, at modtagerens mailudbyder vil blive ved at forsøge at levere meddelelsen, skal du ikke foretage dig yderligere. Ellers skal du vente et øjeblik og derefter sende meddelelsen igen.

Prøv denne løsning:   

  1. Gennemse de mailadresser, der vises i fejlrapporten. Er de korrekte?

  2. Fjern eventuelle gamle/ugyldige mailadresser fra gruppen.

Disse udtryk bruges, når meddelelsen blev blokeret bevidst af et spam- eller blacklistfilter på modtagerens mailserver. Modtagerens server mener, at den mailserver eller mailkonto, du bruger, er en kilde til spam.

Prøv denne løsning:    Du kan kontakte supportteamet for modtagerens mailudbyder og anmode om, at blokeringen af din konto eller dit domæne fjernes.

Hvis du modtager en af disse meddelelser, findes domænet for modtagerens mailadresse ikke. Hvis deres mailadresse er nogen@eksempel.com, er domænet eksempel.com.

Prøv denne løsning:    Kontrollér, om der er slåfejl i modtagerens mailadresse. Sørg for, at du har den aktuelle adresse, og at modtagerens mailudbyder ikke har ændret deres domænenavn.

Denne meddelelse betyder, at modtageren har for mange meddelelser i sin indbakke. Mange mailsystemer forhindrer, at brugere kan modtage nye mails, før de reducerer størrelsen på deres postkasse.

Prøv denne løsning:    Hvis du har en anden måde at komme i kontakt med modtageren, så fortæl vedkommende, at postkassen er fuld.

Hvis du modtager en af disse meddelelser, findes adressen, du brugte, ikke. Dette kan skyldes, at modtagerens adresse er blevet ændret, eller at modtagerens mailkonto er blevet flyttet.

Prøv denne løsning:    Kontrollér, om der er slåfejl i modtagerens mailadresse. Hvis du har en anden måde at komme i kontakt med modtageren, så se om vedkommende har en ny mailadresse.

Ofte har denne fejlmeddelelse samme årsag som meddelelsen Postkassen blev ikke fundet. Nogle gange er der imidlertid et problem med modtagerens mailkonto, der løser sig over tid.

Prøv denne løsning:    Vent et øjeblik, og prøv at sende meddelelsen igen. Hvis det mislykkedes, skal du kontrollere, om der er slåfejl i modtagerens mailadresse. Hvis du har en anden måde at komme i kontakt med modtageren, så se om vedkommende har en ny mailadresse.

De fleste mailudbydere angiver en grænse for størrelsen på de meddelelser, som deres brugere kan sende eller modtage. Din meddelelse er for stor til modtagerens mailserver.

Prøv denne løsning:    I stedet for at sende store vedhæftede filer via mail kan du overføre dem til OneDrive og sende et link til modtageren.

Prøv denne løsning:    Denne type fejl bør løse sig selv over tid. Hvis det anføres i fejlmeddelelsen, at modtagerens mailudbyder vil blive ved at forsøge at levere meddelelsen, skal du ikke foretage dig yderligere. Ellers skal du vente et øjeblik og derefter sende meddelelsen igen.

Prøv denne løsning:    Denne type fejl bør løse sig selv over tid. Hvis det anføres i fejlmeddelelsen, at modtagerens mailudbyder vil blive ved at forsøge at levere meddelelsen, skal du ikke foretage dig yderligere. Ellers skal du vente et øjeblik og derefter sende meddelelsen igen.

Prøv denne løsning:    Denne type fejl bør løse sig selv over tid. Hvis det anføres i fejlmeddelelsen, at modtagerens mailudbyder vil blive ved at forsøge at levere meddelelsen, skal du ikke foretage dig yderligere. Ellers skal du vente et øjeblik og derefter sende meddelelsen igen.

Hvis du modtager en fejlmeddelelse om, at en meddelelse ikke kan leveres, kan det skyldes, at den server, der sender meddelelsen, forsøger at levere meddelelsen, men handlingen ikke blev fuldført, før meddelelsen udløb. Denne fejl indikerer typisk et problem på den modtagende server.

Prøv disse rettelser:    Kontrollér, at modtageradressen er gyldig. Reducer antallet af modtagere i meddelelsen. Hvis du får vist denne fejl, når du sender en meddelelse ved hjælp af Outlook eller en anden mailapp, kan du prøve at bruge Outlook.com til at sende meddelelsen i stedet.

Prøv denne løsning:    Kontrollér, om der er slåfejl i modtagerens mailadresse. Sørg for, at du har den aktuelle adresse, og at modtagerens mailudbyder ikke har ændret deres domænenavn.

Har du stadig brug for hjælp?

Bemærk! Du skal logge på, før du kan få support. Hvis du ikke kan logge på, skal du gå til Kontosupport.

Knappen Communityforum Knappen Kontakt support

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×