Ofte stillede spørgsmål om agenter i Microsoft Teams

Facilitatoragenten arbejder inden for Teams-møder for at få et mere effektivt samarbejde. Denne nye agent er tilgængelig i offentlig prøveversion.

I Microsoft Teams-møder genererer Facilitator ai-noter i realtid under dine møder, så alle kan foretage samtidig redigering og samarbejde problemfrit. Facilitator kan dokumentere indsigt i Noter, søge efter mødedagsordener fra invitationer, bede deltagerne om at definere mødemål, hvis der ikke registreres nogen dagsorden, opsummere vigtige beslutninger og åbne spørgsmål fra mødediskussionen.

Kanalagent i Teams-kanaler giver hvert projekt et ekstra teammedlem – ved at forbinde dine projekter på tværs af en kanal og møder. Denne agent er tilgængelig i offentlig prøveversion.

Brugere kan oprette en entydig agent i en kanal, hvor agenten skal indføre navn og ikon for kanalen. Agentens videnbase kan udvides ved at føje den til møder, der er relateret til projektet. Agenten udarbejder og deler AI-statusrapporter for projektet, planlægger møder, administrerer opgaver for et team og besvarer eventuelle spørgsmål, som brugeren måtte stille det.

I en kanal skal du gå til Tilføj agenter og robotter i øverste højre hjørne. Når det er åbnet, vises et banner med et handlingskald for at føje en agent til kanalen. Hvis kanalen allerede har Kanalagent, vises dette banner ikke.

Når kanalagenten er i kanalen eller mødet, kan brugerne få adgang til agenten ved at @mentioning agenten ved hjælp af dens navn.

I et møde, hvor agenten tilføjes, kan du få direkte adgang til agenten via Mennesker, agenter og botsliste i øverste højre hjørne.

I gruppechats eller mødechats kan brugere tilføje kanalagent ved hjælp af menuen Tilføj deltager i chatoverfladen eller ved at højreklikke på agentens ikon via sidepanelet i den kanal, som agenten blev oprettet i. Hvis du vil have mere at vide om, hvordan du føjer kanalagent til møder eller chatsamtaler, skal du se Sådan føjer du kanalagent til Teams-samtaler.

I en mødeplanlægningsformular fra Teams-kalenderen skal du under deltagere slå AI-genererede noter til.

Under et Teams-møde skal du gå til Noter i mødekontrolelementerne under et møde. Vælg funkleikonet, og slå AI-genererede noter til. Se noter opdatere i realtid i højre side af mødevinduet. AI-genererede noter tilføjes med få minutters mellemrum. Deltagerne kan tilføje eller redigere noter i ruden delte mødenoter.

Efter et Teams-møde skal du gå til den mødechat, hvor Facilitator var aktiv, og vælge Opsummering øverst i mødechatten. Vælg derefter Noter.

Både Facilitator og Kanalagent blev evalueret gennem omfattende manuelle og automatiske test ved hjælp af interne Microsoft-data. Yderligere evaluering blev udført med kontradiktoriske datasæt med stødende og skadeligt chatindhold. Facilitator og kanalagent evalueres regelmæssigt via brugerfeedback (tommelfinger op- og tommelfinger ned-feedbackfunktion).

For AI-genererede noter i Teams-møder:

• Mødet skal transskriberes.

• Noterne tilskrives en deltager, ikke Facilitatoragenten.

• AI-genererede noter kan ikke startes fra Teams-mobilappen. Men hvis det startes på computer, vil mobilbrugere se alle opdateringer i realtid fra Facilitator og/eller deltagere i Noter.

• Eksterne brugere kan ikke få adgang til AI-genererede noter.

• AI-genererede noter er ikke tilgængelige i øjeblikkelige møder, Teams-opkald eller kanalmøder.

• AI-genererede noter i møder bruger kun mødeafskriften som en grundkilde. Mødechatindhold er ikke inkluderet i jordforbindelsesdata.

• Kun én kanalagent kan understøttes i en kanal. Én kanalagent kan ikke føjes til flere kanaler – kun den, den er oprettet i.

• Private kanaler understøtter i øjeblikket ikke Kanalagent.

• I en delt kanal skal brugeren være en del af værtsteamet og -kanalen for at oprette en kanalagent.

• Kanalagent understøtter ikke officielt engelsk (usa) sprog.

• Kanalagent i kanaler eller andre Teams-samtaler med eksterne brugere fungerer ikke. Kanalagent i møder og chatsamtaler med eksterne brugere besvarer ikke spørgsmål om kanalen.

• Kanalagent understøttes ikke i lejere, der bruger kundenøgle.

• Behandling af data fra forhåndsvisninger kan ske uden for EU's datagrænser.

Facilitatoragenten kan ikke tilpasses. Administratorer kan vælge, om Facilitator er tilladt i deres organisation, ved at administrere appen Facilitator i Microsoft Teams Administration. Du kan få mere at vide om administration under Konfigurer Facilitator i Microsoft Teams.

Brugere kan tilpasse Kanalagent via agentindstillinger ved at føje kilder til dens videnbase og konfigurere dens statusrapportfærdighed.

Når en bruger føjer yderligere videnskilder til agentens videnbase, giver brugeren agenten tilladelse til at indsamle oplysninger, der skal bruges til dens færdigheder.

Statusrapportændringer kan foretages for at identificere statusrapportgodkendere samt klokkeslæt, hyppighed og dato, hvor statusrapporterne genereres.

Du kan få mere at vide om administration af kanalagent under Konfigurer kanalagent til Microsoft Teams.

Facilitatoragenten svarer bedst, når Teams-brugere gør følgende:

• Taler eller chatter på understøttede sprog.

• Sørg for, at en nylig, indholdsmæssig mængde indhold er tilgængelig. Facilitator kan give fejlmeddelelser, hvis disse krav ikke er opfyldt.

• Fuldfør aktiviteter i chatten. Hvis f.eks. et handlingselement blev tildelt i chatten og nu er blevet fuldført, kan du sende en meddelelse i chatten, der anerkender dens fuldførelse. Facilitator kender kun til de fremskridt, der er tilgængelige i Teams-chatten eller mødeafskriften.

• For møder, der indeholder Teams-rum, skal du aktivere talegenkendelse for at sikre, at højttalerne i lokalet identificeres korrekt i noterne og handlingspunkterne. Uden det vil bidrag fra enkeltpersoner i rummet blive tildelt rummet, ikke højttalerne.

• Tal eller chat på engelsk.

• Gennemgå og godkend de oversigter, som agenten indsamler under møder. Kanalagent kender kun til oplysninger i mødeafskriften.

• Sørg for, at der er en indholdsmæssig mængde indhold til rådighed.

Facilitator i Teams understøtter engelsk.

Facilitator og Kanalagent er bygget på og overholder Microsofts omfattende tilgang til sikkerhed, overholdelse af regler og standarder og beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan finde flere oplysninger i følgende:

• Hvis du bruger Microsoft 365 Copilot i din organisation (med din arbejds- eller skolekonto), skal du se Data, Beskyttelse af personlige oplysninger og Sikkerhed for Microsoft 365 Copilot for at få mere at vide om standarderne Facilitator og Kanalagent er bygget på for arbejds- og skolebrugere.

• Hvis du bruger Copilot i Microsoft 365-apps derhjemme som en del af Copilot Pro (med din personlige Microsoft-konto), skal du se Copilot Pro: Microsoft 365-apps og dine personlige oplysninger for at få mere at vide om standarderne Facilitator og Kanalagent er bygget på til hjemmebrugere.

Hvis du vil have mere at vide om Facilitator-specifikke tekniske detaljer og opdateringer, skal du se Konfigurer Facilitator i Microsoft Teams.

Du kan finde kanalagentspecifikke tekniske oplysninger og opdateringer under Konfigurer kanalagent til Microsoft Teams.

Alle agenter i Teams deler ikke data med tredjeparter.

Brugere kan udpege andre brugere til at gennemgå de AI-genererede statusrapporter, før de deles i den kanal, hvor kanalagenten blev oprettet i.

Alle agenter i Teams bruger ikke dine data til at træne modellen.

Generative AI-funktioner i Teams har til formål at levere nøjagtige og informative svar baseret på de tilgængelige data. Svarene er dog muligvis ikke altid nøjagtige, da de genereres på baggrund af mønstre og sandsynligheder i sprogdata. Brug din egen dømmekraft, og dobbelttjek fakta, før du træffer beslutninger eller træffer foranstaltninger baseret på svarene. 

Selvom disse funktioner afhjælper for at undgå deling af stødende indhold i resultater og træffer foranstaltninger til at forhindre visning af potentielt skadelige emner, kan du stadig se uventede resultater. Vi arbejder konstant på at forbedre vores teknologi for proaktivt at løse problemer i overensstemmelse med vores ansvarlige AI-principper.

Hvis du finder et genereret svar, der er forkert, eller hvis du støder på skadeligt eller upassende indhold, skal du give denne feedback ved at vælge tommelfingre ned i oversigten og angive yderligere kommentarer i feedbackformularen. Denne feedback hjælper os med at forbedre og minimere dette indhold i fremtiden.

I øjeblikket bruger Facilitator og Kanalagent den første streng i deltagerens viste navn. Vi er opmærksomme på tilfælde, hvor denne logik mislykkes, f.eks. omvendte viste navne (Efternavn, Fornavn) eller fornavne med flere ord. Vi arbejder på ændringer for at sikre korrekt brug af navne. Din feedback giver os mulighed for at forbedre os yderligere.