Ofte stillede spørgsmål om Lync-kontakter

I denne artikel

• Hvordan føjer jeg en intern kontakt til min liste over kontakter?

• Hvordan føjer jeg en kontakt fra et sted uden for firmaet til listen over kontakter?

• Hvordan finder jeg kontakter inden for min organisation?

• Hvordan gør jeg blokere kontakter fra at kontakte mig via Skype for Business (Lync)?

• Hvordan sletter jeg kontakter fra listen over kontakter?

• Hvordan organiserer jeg mine kontakter efter placering, afdeling eller andre kriterier?

• Hvordan opretter jeg en gruppe?

• Hvor mange kontakter kan jeg have?

• Hvordan kan jeg se eller ændre, hvor mange oplysninger en kontakt kan se om mig?

• Hvorfor indeholder visningen Relationer for min liste over kontakter nogle personer, som jeg aldrig har føjet til listen, og hvordan fjerner jeg dem?

• Hvad betyder den røde stjerne ud for en kontakts status?

Hvordan føjer jeg en intern kontakt til min liste over kontakter?

1. Klik på knappen Tilføj en kontakt i hovedvinduet Lync .

2. Klik på Tilføj en kontakt fra min organisation i rullemenuen.

3. Skriv personens navn, mailalias eller telefonnummer i søgefeltet. Mens du skriver, vises personer, der passer på dine søgeord.

4. Rul gennem listen med søgeresultater, indtil du finder den person, du vil tilføje på listen over kontakter.

5. Højreklik på vedkommende i søgeresultaterne, og klik derefter på Føj til listen Kontakter.

6. Vælg en gruppe på listen, du vil føje din nye kontakt til.

Toppen af siden

Hvordan føjer jeg en kontakt fra et sted uden for firmaet til listen over kontakter?

1. Klik på knappen Tilføj en kontakt i hovedvinduet Lync .

2. I rullemenuen skal du klikke på Tilføj en kontakt, der ikke findes i min organisation.

3. I den anden rullemenu skal du klikke på den chattjeneste (Lync, MSN, Yahoo!®, AIM), som din nye kontakt bruger, hvis du kender den. Ellers skal du klikke på Andet.

4. Skriv kontaktens mailadresse i søgefeltet for Tilføj [chattjeneste]-kontakt.

5. Vælg en gruppe og et fortrolighedsforhold til din nye kontakt, og klik derefter på OK.

Toppen af siden

Hvordan finder jeg kontakter inden for min organisation?

• Skriv navn, mailadresse eller telefonnummer på den person, du leder efter, i søgefeltet i Lync hovedvindue.

Toppen af siden

Hvordan gør jeg blokere kontakter fra at kontakte mig via Lync?

Selvom dit navn og din mailadresse vises for blokerede kontakter, kan de ikke kontakte dig via Lync. Sådan blokerer du en kontakt i Lync:

• Højreklik på den kontakt, du vil blokere, klik på Skift fortrolighedsforhold, og klik derefter på Blokerede kontakter.

Toppen af siden

Hvordan sletter jeg kontakter fra listen over kontakter?

• Højreklik på den kontakt, du vil slette, og klik derefter på Fjern fra liste over kontakter.

Toppen af siden

Hvordan organiserer jeg mine kontakter efter placering, afdeling eller andre kriterier?

Opret en ny gruppe baseret på den kategori, du har brug for. Du kan f.eks. oprette en gruppe med navnet "Nye klienter" og føje kontakter til den pågældende gruppe. Du kan finde flere oplysninger i svaret på det næste spørgsmål.

Toppen af siden

Hvordan opretter jeg en gruppe?

1. Højreklik på et gruppenavn (f.eks. Andre kontakter) på listen Over kontakter i hovedvinduet i Lync , og klik derefter på Opret ny gruppe. Eller klik på knappen Tilføj en kontakt , og klik derefter på Opret en ny gruppe.

2. Overskriv teksten Ny gruppe i det område, der nu åbnes i bunden af vinduet, for at give gruppen et beskrivende navn.

Toppen af siden

Hvor mange kontakter kan jeg have?

Som standard kan der maksimalt tilføjes 1000 kontakter. Det faktiske antal er angivet af teknisk support på din arbejdsplads, så kontakt dem, hvis antallet ikke er gjort tilgængeligt for dig.

Toppen af siden

Hvordan kan jeg se eller ændre, hvor mange oplysninger en kontakt kan se om mig?

Hver kontakt har et fortrolighedsforhold til dig, som bestemmer personens adgang til dine oplysninger om tilstedeværelse, dine telefonnumre og mødesteder, og om personen kan kontakte dig, når din status er indstillet til Vil ikke forstyrres. Hvis du vil vide mere om fortrolighedsforhold, bl.a. oplysninger om, hvordan du kan se og ændre fortrolighedsforholdet til en kontakt, skal du se Kontrollere adgang til dine oplysninger om tilstedeværelse i Lync.

• Hvis du vil se, hvilken relation du har til en kontakt, skal du klikke på fanen Relationer på listen over kontakter. Under fanen Relationer er kontakterne grupperet efter relationsniveau.

Toppen af siden

Hvorfor indeholder visningen Relationer for min liste over kontakter nogle personer, som jeg aldrig har føjet til listen, og hvordan fjerner jeg dem?

Hver kontakt, du kommunikerer med via Office, uanset om de er en Lync kontakt, får tildelt en standardrelation til dig. Disse personer, som ikke vises på din liste over kontakter, vises ikke under fanerne Grupper eller Status på listen over kontakter. Men fanen Relationer viser alle dine Lync kontakter plus eventuelle ikke-viste kontakter. Hvis du vil fjerne en af de kontakter, der ikke findes på din liste over kontakter, fra visningen Relationer, skal du højreklikke på kontakten, klikke på Skift fortrolighedsforhold og vælge Tildel relation automatisk.

Toppen af siden

Hvad betyder den røde stjerne ud for en kontakts status?

Den røde stjerne ud for en kontakts status angiver, at vedkommende har aktiveret svar med Fraværsmeddelelse i Outlook.

Toppen af siden