Vigtigt!:  Understøttelse af den gamle OneDrive for Business-synkroniserings-app med SharePoint Online er slut. Hvis du kan se dette Gammel ikon for OneDrive for Businessikon i proceslinjen, skal du læse denne artikel for at få mere at vide. 

Bemærk!: Denne artikel gælder kun for den forrige OneDrive til arbejde eller skolesynkroniseringsapp (groove.exe). I de fleste tilfælde anbefaler vi, at du bruger den nye OneDrive-synkroniseringsapp (onedrive.exe) i stedet. Hvilken OneDrive-app?

Problem

Overvej følgende scenarie.

  • Du opgraderer til Office 2016 på din computer.

  • Når du bruger OneDrive, stopper dine biblioteker synkronisering, og ikon overlejringer vises ikke i synkroniserede filer og mapper.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at følge disse trin:

  1. Start appen til OneDrive manuelt via menuen Start .

  2. Genstart computerenBemærk: Når du har genstartet computeren, skal du ikke manuelt starte OneDrive for arbejde eller skole igen. OneDrive -skrivebords programmet skal starte på egen hånd og derefter synkronisere dine biblioteker.

Flere oplysninger

Dette er et kendt problem. Dette problem opstår, fordi OneDrive ikke genstartes, når du har installeret Office 2016.

Har du stadig brug for hjælp? Gå til Microsoft Community.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.