Bemærk!: Denne artikel gælder kun for den forrige OneDrive til arbejde eller skolesynkroniseringsapp (groove.exe). I de fleste tilfælde anbefaler vi, at du bruger den nye OneDrive-synkroniseringsapp (onedrive.exe) i stedet. Hvilken OneDrive-app?
Problem
Når du forsøger at installere Microsoft OneDrive -synkroniserings appen, oplever du et af følgende problemer:
-
Konfigurationsprocessen fuldføres ikke.
-
Konfigurationsprocessen er fuldført, men den kører igen, hver gang du logger på din Windows-profil.
Flere oplysninger
Dette problem opstår, når du forsøger at installere OneDrive -synkroniserings appen på en computer, der bruger en af følgende profiltyper:
-
Roaming
-
Altid
-
Pga
Appen OneDrive synkronisering understøttes ikke i en konfiguration, der ikke tillader, at brugerkontoen skriver til OneDrive for arbejds-eller skole-program adresselister.
Desuden understøttes OneDrive Sync-appen ikke for klientsessioner, der er hostet på Windows 2008 Terminal Services eller Windows 2012 Fjernskrivebord-tjenester (RDS).
For at OneDrive -synkroniserings appen fungerer som designet skal følgende krav være opfyldt:
-
Programmet skal være installeret på den lokale computer.
-
Brugeren skal kunne skrive til brugerprofilen.
-
Data, der er skrevet i brugerprofilen skal gemmes på den lokale harddisk og være tilgængelige uden en netværksforbindelse.
Har du stadig brug for hjælp? Gå til Microsoft Community.