Hvor kan jeg administrere mit abonnement?
Hvis du har købt et Microsoft 365 Personal-abonnement fra appen, skal du gå til Indstillinger > [dit navn] > iTunes og App Store.
Microsoft 365-abonnementer, der er købt via appen, vil blive opkrævet på din iTunes-konto og vil automatisk blive fornyet inden for 24 timer før udløbet af den aktuelle abonnementsperiode, medmindre automatisk fornyelse er deaktiveret på forhånd. Hvis du vil administrere dine abonnementer eller deaktivere automatisk fornyelse efter køb, skal du gå til dine iTunes-kontoindstillinger. Et abonnement kan ikke annulleres under den aktive abonnementsperiode. Ubrugte dele af en gratis prøveperiode, hvis de tilbydes, vil gå tabt, når brugeren køber et abonnement på den pågældende publikation, hvor det er relevant.
Hvis du allerede havde et Microsoft 365-abonnement og ikke har købt det fra appen, kan du administrere det her.
Jeg kan se Premium ud for min mailkonto i Indstillinger. Hvad betyder det?
Det betyder, at du har premium-funktioner i Outlook aktiveret til din konto som en del af et betalt abonnement. Du kan se alle dine fordele her.
Jeg kan ikke se Premium ud for min mailkonto i Indstillinger. Hvordan kan jeg opgradere min konto til et Microsoft 365-abonnement?
Hvis du kun har en Outlook.com- eller Hotmail.com-konto i din app, skal du gå til Indstillinger og vælge Opgrader.
Hvordan kan jeg opgradere fra et Microsoft 365 Personal til et Family-abonnement?
Hvis du har købt et Microsoft 365 Personal-abonnement fra appen:
Gå til enhedens Indstillinger > [dit navn] > iTunes og App Stores > Abonnementer og Annuller abonnement.
Dit abonnement bliver ikke annulleret helt før 15 dage efter den dato, hvor dit abonnement blev indstillet til fornyelse.
Efter denne tid skal du gå til Indstillinger > iTunes og App Stores > Abonnementer for at købe et Microsoft 365 Family-abonnement.
Hvis du allerede havde et Microsoft 365-abonnement og ikke har købt det fra appen, kan du administrere det her.
