Opret en arbejdsproces ud fra en emoji-reaktion i Microsoft Teams
Emoji-reaktioner kan bruges som arbejdsprocesudløsere i Teams-chats og -kanaler. Dette hjælper dit team med at bevæge sig hurtigere, skære ned på manuelle trin og holde styr på vigtige opgaver. Når du eller dine kolleger svarer på en chat- eller kanalmeddelelse med en bestemt emoji, udløses en arbejdsproces automatisk.
Det kunne f.eks. være:
-
React med❗️at oprette en helpdesk-billet og eskalere et problem.
-
Bruges 👀 til at sende en meddelelse til den rigtige kanal for at få synlighed.
Der er et par måder at konfigurere arbejdsprocesser fra emoji-reaktioner:
Brug af en skabelon
-
I venstre side af Teams skal du vælge Apps
> Arbejdsprocesser . -
Brug søgelinjen til at finde arbejdsprocesskabeloner under fanen Opret . Prøv at søge efter "emoji" for at finde alle skabeloner, der bruger emoji som udløsere.
-
Vælg en skabelon.
-
Følg trinnene for skabelonen for at tilpasse den. Disse kan omfatte:
-
Navngivning af dit flow.
-
Vælg, hvilken emoji du vil bruge.
-
Vælg din reaktionsfrekvens (ønsker du, at arbejdsprocessen skal udløses for hver reaktion eller kun den første?).
-
Vælg, hvem der kan udløse arbejdsprocessen (alle, herunder gæster og personer uden for din organisation eller bare dig selv?)
-
-
Vælg de gruppechats eller -kanaler, hvor arbejdsprocessen skal anvendes.
-
Vælg Opret flow.
Tip!: Hvis en emoji-reaktion skal udløse en arbejdsproces i både en gruppechat og en kanal, skal du konfigurere separate arbejdsprocesser for hver enkelt.
Opret en arbejdsproces fra bunden
-
I venstre side af Teams skal du vælge Apps
> Arbejdsprocesser . -
Vælg +Nyt flow > + Opret fra tom.
-
Søg efter Når nogen har reageret på en meddelelse i chat.
-
Udfyld felterne for at tilpasse arbejdsprocessen. Du kan angive chat eller kanal under Meddelelsestype.
-
Vælg + Nyt trin for at tilføje den handling, som emoji-reaktionen skal udløse og udfylde de påkrævede felter.
-
Markér Gem.
Hvis du vil vide mere om avancerede indstillinger og begrænsninger for udløseren, skal du se Når nogen reagerede på en meddelelse i chat.