Senest opdateret: 16. maj 2024
PROBLEM
Når du får vist det lille Outlook Desktop-visitkort og vælger Vis mere, viser det store kort "Indlæser..." i lang tid og skifter derefter til "Vi kunne ikke åbne profilkortet. Prøv igen senere". På grund af denne funktionsmåde kan du ikke se oplysninger om organisationen og medlemskabet.
Dette problem ses primært i GCC High- og DOD-lejere efter opdatering til version 2403 (build 17425.20176).
STATUS: RETTET
Dette problem er blevet rettet af en ændring fra tjenesten. Genstart Skrivebordsversionen af Outlook for at fortsætte ændringen. Ændringen fra tjenesten gik til GCC High og DOD på Aktuel kanal og Månedlig virksomhedskanal for builds 16.0.17301.15000 og nyere.
LØSNING
Hvis du har hårdt brug for at løse problemet, kan du bruge trinnene nedenfor til at vende tilbage til det tidligere build.
-
Åbn en kommandolinje. I Søgefeltet i Windows skal du skrive Kommandoprompt, højreklikke på Kommandoprompt og vælge Kør som administrator.
-
Indsæt kommandoerne nedenfor i vinduet Kommandoprompt, og tryk på Enter efter hver:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Yderligere ressourcer
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc
